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Pour ma part le problème apparait quand j'ajoute une multi-boutique. Je suis sur un dédié OVH, donc les CHMOD sont toujours un peu un problème et cette fois encore cela vient de là, à chaque ajout de boutique il faut que je change les CHMOD des fichiers et dossiers suivant : "cache>class-index.pp" , "classes>autoload.php", et le dossier racine "cache". De mon côté plus de page blanche après ces changements.
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On est 25 jours plus tard, personne ne semble avoir eu mon problème, ou cela ne dérange personne. Donc pour résoudre mon problème, je l'ai détourné...ben oui, après de nombreuses heures je me suis résilié à faire marche arrière et répartir mes 250 boutiques sur 4 boutiques. Heureusement j'ai pu le faire car les 250 boutiques/établissements appartenaient à 4 groupes distincts, le résultat est un vrai bazar pour la gestions des employés, car à la base chaque employé ne devait suivre que 2 ou 3 boutiques. Et là, ils peuvent voir l'ensemble des clients etc...ce n'est pas grave, mais ce n'est pas du tout rapide pour identifier une commande ou pour la création d'un client. J'ai même modifié les fiches clients afin de pouvoir attribuer une alerte mail employé par client et non par boutique. Du coup quand je modifie ou crée un produit je n'ai que 4 enregistrements à faire. Je précise que dans ce projet BtoB, Prestashop est utilisé comme un outil pour faciliter les commandes de clients déjà acquis. La Table search_word s'en ai vu allégé car on a une indexation que de 4 shop au lieu de 250, d'ailleurs cela résout l'énigme du post dont je n'ai également jamais eu de réponses ou de témoignages : http://www.prestashop.com/forums/topic/237116-plus-de-resultats-par-le-module-de-recherche-rapide/page__p__1168761#entry1168761 En conclusion : Prestashop 1.5 est-il vraiment fait pour de grosses multi-boutiques dépassant les 1500 produits et comprenant plus de 50 shop ? j'aimerais un bien retour sur expérience à ce sujet ?
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Bonjour, Il va falloir m'éclairer sur un nouveau problème ! Je ne comprends pas l'ajout de produit en gestion multi-boutique de prestashop 1.5, j'explique mon problème, je veux juste ajouter un produit X qui sera dans la boutique 1, dans la boutique 2 et 3 par exemple qui appartiennent elle même à un même groupe. Voilà comment je procède, je craie le produit dans la boutique 1 par la suite je sélectionne le groupe et là "problème" ! le produit ne s'enregistre que dans la boutique 1 et je ne voie plus que l'onglet "quantité"... Donc si je veux mettre le produit dans chaque boutique je dois le faire un par un en sélectionnant la boutique, facile si j'avais que 2 ou 3 boutiques, mais j'en ai 250 ! Je ne comprends pas la manipulation à faire pour ajouter un produit dans plusieurs boutiques d'un même groupe. Idem pour les modifications d'un nom de produit apparaissant dans x boutiques etc. si ce n'est pas un bug, je ne comprends pas la logique multi-boutique de presta.
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Je me permets de faire un petit up, je suis vraiment en galère, si une personne de la team presta aurait une idée ! J'ai vérifié mes produits sont bien indexés, j'ai une table search_word de 269000 lignes, et lorsque je cherche un des mots indexés dans la recherche rien ne sort... J'avais oublié, une piste peut être, lorsque je suis en train reconstruire l'index, j'arrive à avoir des résultats dans le moteur de recherche et à partir d'un certains temps (donc poids) plus rien !
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Bonjour, Je craque, après des heures de recherche et d'essais, je ne sais plus ! Tout d'abord, je suis en Prestashop version 1.5.2 , j'ai 245 multi-boutiques contenant entre 300 et 1200 produits, que j'ai injecté une grande partie des produits par le système d'import de presta. Pendant un moment je n'arrivais pas à indexer la totalité de mes produits, par la suite j'ai récupéré le search_cron.php et le search.php de presta 1.5.4 et j'arrive maintenant à indexer tous les produits, j'ai vérifié la table search_word et search_index et elles sont bien pleines. Voici mon problème : lorsque je lance une recherche par le moteur de recherche rapide, je n'ai aucuns résultats, ni en ajax, ni en proposé, pourtant les produits sont bien présents et je tape exactement les requêtes de la table search_word. J'ai quelques résultats en revanche sur la boutique par défaut. J'ai testé plein de chose, j'ai ré-indexé plusieurs fois, j'ai fouillé la forge... rien ni fait ! J'espère vraiment que quelqu'un ou l'équipe de prestashop pourra me venir en aide, car là je bloque sévère. Merci d'avance.
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Avez-vous trouvé une solution ? je suis face au même problème, j'ai plus de 100 multi-boutiques avec 1000 produits, l'indexation étant longue à la création d'une nouvelle boutique, je la stoppe moi même pour la reprendre plus tard. Le soucis je n'arrive pas à avoir de résultat dans le moteur de recherche et pourtant la BDD est pleine ?? Les seules boutiques ayant des résultats sont celles par défaut. Je suis en prestashop 1.5.2 sur serveur dédié OVH, j'ai bien essayé de mettre à jour avec des fichiers de la 1.5.4 mais sans résultats.
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Re-Build Index Issue And Search Problem
bidjoubob replied to paulmoz's topic in Configuring and using PrestaShop
I have the same problem on prestashop 1.5.2 Multi-shop, some shops have 150/360 indexed products and some shops have 100% indexed products. Did you find a solution? -
Alors oui effectivement j'ai résolu le problème, mais j'ai galéré à vérifier l'intégralité des fichiers etc. De mémoire, j'ai modifié le fichier "module>blockcart>ajax-cart.js" . Si tu veux vérifier j'ai modifié vers la ligne 41 : if ($(this).attr('disabled') != 'disabled') ajaxCart.add(idProduct, null, false, this,$('#quantity_wanted_'+ idProduct).val()); //alert($('#quantity_wanted_'+ idProduct).val()); return false; });
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Je pense avoir identifié un problème, j'ai 37 boutiques dans un groupe de boutique, du coup les enregistrements de la table s'arrête à la boutique n°11, on dirait qu'il y a une limite qui est atteinte, pourtant je ne pensais pas qu'il n'y avait pas de limite de profondeur de table. Car presta indexe les mots, même dans les ID_Lang que l'on ne veut pas, du coup le nombre de lignes augmente énormément.
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Je rencontre le même problème, sur une boutique presta 1.5.2, j'ai laissé que le français comme langue. J'ai 2 groupes de boutiques contenant plusieurs boutiques chacune, la table "ps_search_word" se remplie bizarrement sur chaque id_lang même si j'ai dé-installé les autres langues, par contre ne duplique pas l'ID_LANG du francais. Donc rapirapinou as-tu trouvé une solution ? ou si quelqu'un a une idée. Merci d'avance.
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Je reviens sur mon problème, car je n'ai toujours pas trouvé de solution. J'ai toujours un problème d'incrémentation du panier lorsque je clique sur les petits boutons +/- la quantité 0 apparait, seul une actualisation de la page rafraichit les quantités. Je pense que cela vient du fait que je suis en multi-boutique et donc multi-domaine, donc il y a un problème de cookies. SI quelqu'un a trouvé une solution...
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petite piste... Pour mon problème 1 : lorsque je replace l'ancien fichier "ajax-cart.js" dans le dossier blockcart de presta 1.5.0.15 j'ai bien mon panier qui s'incrémente à nouveau. Pour mon problème 2 : Dans la page "shopping-cart.tpl", lorsque j'actualise ma page (F5) j'ai bien les bonnes quantités. Donc peut être un problème de cookies...
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Bonjour, Après un passage plus ou moins facile d'un presta 1.5.15 à 1.5.17, j'ai deux problèmes d'incrémentation des quantités dans le panier. je précise que mon thème est quasi d'origine et je suis en multi-boutique. 1- Lorsque j'ajoute dans le panier (10x un produit) en une ou plusieurs fois, l'affichage est toujours égale à 1, mais le total du montant est bon. 2- Lorsque j'incrémente avec +/- directement dans le panier, la quantité passe à "0" mais idem le total du montant reste bon. Si quelqu'un à déjà rencontré ce problème ou à une piste, je suis preneur ! Merci d'avance.
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Bon ok, je retire, je rencontre des petits bugs que je n'avais pas de suite identifié. Lorsque je rentre des caractéristiques sur un produit 1 dans la boutique 1, le produit bug dans la boutique 2, j'ai le nom qui disparait ou le prix qui ne veut plus s'enregistrer. Je fouille, je vais voir si cela vient de mon installation ?
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Et bien après quelques petits réglages de CHMOD, le transfert sur mon dédié OVH est passé sans douleurs. Donc je suis parti d'une installation propre 1.5.17 et j'ai ré-injecté mes tables features, hook, modules spécifiques, catégories et j'ai glissé mes dossiers de modules customisés et mon thème dans mon FTP. Pour les produits, j'ai utilisé le système d'import de CSV de Presta car les produits viennent d'un presta 1.3.3.0 et du coup pratique à modifier pour que les produits s'affichent dans les bonnes boutiques. Je remonterai les bugs si j'en trouve. Bientôt prêt à passer en production...
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Ayé, j'ai réussi à tout migrer, produits, catégories, thèmes et modules en multi-boutique de 1.5.0.15 >1.5.0.17 en local, bien sur j'ai tout fait manuellement avec récupérations des données et injections par la BDD. J'attaque le transfert sur mon serveur dédié OVH, je ne pense pas avoir de soucis à ce niveau. Idem, je vous tiens au courant.
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oui, effectivement, j'ai le même problème de la 1.5.0.15 > 1.5 final , j'ai l'impression que c'est une histoire de CHMOD car je suis sur OVH et le MASK doit causer des problèmes, car j'ai fait un test en local et j'arrive un peu plus loin mais cela bloque à l'écriture de la BDD. J'ai donc testé avec une 1.5.0.13 que j'avais et c'est idem... Je me demande si je ne vais pas partir d'une nouvelle installe en injectant mes données. Je vous tiens au courant. Si certains ont la solution, merci de leur retour.
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Bonjour tout le monde, Ayant passé plusieurs heures à chercher une solution sur la toile et sur ce forum, je me permets de poster une des solutions concernant cette maudite page blanche en Front Office. Dans la plupart des posts, on peut lire de passer la ligne "@ini_set('display_errors', 'off');" en "on", dans mon cas cela signalé un problème dans le "header.tpl" pourtant idem à celui du thème par défaut. Mon problème est arrivé, après la mise en place d'un prestashop et thème perso que j'avais travaillé en local sans problèmes, j'ai glissé les fichiers avec FileZilla sur mon FTP et c'est là l'erreur. Le problème vient du CHOWN de votre dossier principal prestashop, pour ma part le dossier "nomdedomaine/httpdoc/presta" était en chown root:root au lieu d'être en name:psaserv comme le reste des dossiers et des fichiers du serveur. Solution : - Donc modifier le propriétaire et le groupe en SSH avec chown -R sur le dossier de votre installation et là !! magie la page blanche disparait. - Pour éviter cela, vaut mieux zipper son site local, et passer en SSH pour le dézipper sur son FTP. Je ne dis pas que cela résout tous les problèmes de pages blanches, qui peuvent avoir différentes raisons sur Prestashop. En espérant avoir fait gagner du temps à certains.
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