hjbconcepts

Yes, we have SSL enabled through our BO under Preferences. Jens

Hi Mike, thank you for your fast response. Unfortunately, the problem exists on the "secured" pages like shopping cart, payment, my account, etc. as well - please see attached files for details If you need any further information, please let me know. Thanks in advance. - Jens

Hi Mike, Ok, I will obey this rule in the future, sorry, I didn`t know. Apart from that, are you able to help me with the SSL problem? Thanks for your help in advance, Kind regards, Jens

Hello everybody, I hope somebody can help me out with the following problems of our Prestashop store. 1.) Although we have implemented a SSL Certificate, e.g. Google Chrome says, by crossing out the https symbol, that there are insecured elements on our website, and we don`t know why or which elements are causing this security problem. To get rid of this issue, we already have disabled all modules in our Prestashop, as well as the ones we have especially bought for our shop. However we are still facing the same problem - our website is still insecure 2.) As a result, and coming along with the above mentioned problem, regardless of which browser we are using to display our shop, we always get a "messed up" display in the sense that the webpage is not shown properly and all elements are mixed up. To get an impression of our problem, please have a look at the attached files. Thank you very much for your help and an answer in advance. Kind regards, Jens

Hallo Conny, nochmals vielen Dank für Deine Hilfe soweit. Mit der Performance können wir soweit leben, dass ist nicht das so große Problem, es dauert halt ein bisschen. Du sprichst davon, dass wir bereits einen sehr großen Katalog haben, allerdings wollten wir diesen eigentlich noch ausbauen, macht das dann überhaupt Sinn, oder sind dem PS gewisse Grenzen gesteckt in Bezug auf die Leistung in Abhängigkeit von der Anzahl der Produkte? Um allerdings unsere momentanes Hauptproblem zu verdeutlichen habe ich einfach mal zwei Screenshots von unserem Shop hier beigefügt, wenn man versucht diesen in irgend einemn x-beliebigen Browser zu starten: 1.) Wird die Seite vollkommen zerschossen - in der Darstellung 2.) Nach Anklicken des in diesem Fall "Trotzdem Laden" der unsicheren Elemente wird zwar der Shop "normal" dargestellt, allerdings wird deutlich durch das durchgestrichene https Symbol hervorgehoben, dass weiterhin unsichere Element auf der Seite sind, obwohl wir, wie gesagt, in der Zwischenzeit sämtliche zusätzliche Module ausgeschaltet haben. Dies ist jetzt bei allen Seiten die durch SSL abgesichert sein sollten der Fall, auch im Kundenkonto und im gesamten Bestellprozess. SSL abschalten können wir nicht da wir Zahlungen über Paypal empfangen und ohne SSL bereitet Paypal Probleme. Wie kann dieses Problem behoben werden und insbesondere wie erreichen wir es, dass der Shop von Anfang an wieder "normal" dargestellt wird? Vielen Dank für deine Hilfe und eine entsprechende Antwort schon einmal im Voraus. LG Jens

Hallo Conny, habe Dir eine Email mit unserer .htaccess an deine Email gesendet. Wie bereits dort erwähnt, haben wir nunmehr das Problem, dass trotz SSL auch schon der Warenkorb als nicht vertrauenswürdig eingestuft wird, was mit Sicherheit auch dazu beiträgt, das Kunden nicht kaufen. Wir haben keinen anderen Editor in PS eingefügt und verwenden einfach den Standardeditor. Deswegen können wir uns nicht erklären, warum wir auf einmal solche Probleme haben, obwohl wir alle zwischenzeitlich installierten Module entweder deaktiviert oder gar deinstalliert haben. Bezüglich des Leistungstunings werden wir deine Vorschläge mal durchgehen und sehen, ob sich die Performance verbessert. Vielen Dank hierfür noch einmal. LG Heike & Jens