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SuperSerge

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  1. Voici une capture d'écran flagrante de mon problème : on voit sur la droite que j'ai 6€ de frais de ports, alors que dans le Mode de Livraison je suis à 3€...! Merci
  2. @celtile03 merci, mais je ne pense pas que nous ayons le mm problème... Mon soucis est que les frais de ports sont calculés 2 fois, alors qu'il devraient être calculés en fonction du total du panier. Mais merci quand mm Quelqu'un d'autre pour m'aider là dessus ?
  3. Prestashop 1.7 Thème : warehouse version 4.1.6 Bonjour, je rencontre un problème sur la configuration de mon transporteur : - j'ai défini une tranche en fonction du prix total, de 0€ à 30€ - les frais de livraison son à 3€ - dans mon panier, j'ai 2 produits, qui font un total de 20€ (2 fois 10€) - mon panier génère des frais de livraison de 6€ Cependant, selon la règle que j'ai défini, il ne devrait pas mettre des frais de livraison à 3€ ? ou alors j'ai rien compris... Merci pour votre aide !
  4. Voilà pour le SIRET et l'APE mais rangés dans les CGV, merci de me l'avoir fait remarquer. Pour ce qui est de la vidéo ma cliente n'en démord pas, donc ça va rester comme ça pour le moment...
  5. Ok, merci pour vos remarques. Pour ce qui de la réécriture d'URL comme je l'ai dit plus haut mon serveur ne m'y autorise pas, je sais que c'est bien dommage pour le référencement et tout, mais voilà ce n'est pas moi qui ai choisi l'hébergeur. L'autoplay je suis bien d'accord avec vous, j'ai d'ailleurs bien expliqué à ma cliente qu'il ne fallait pas forcer le visiteur à visionner une vidéo, mais elle voulait que ce soit comme ça... Et puis ce n'est pas définitif, je mettrait un slideshow dans quelque semaines à la place.
  6. Bonjour à tous, je vous propose de donner votre avis sur le site que je viens tout juste de terminer : http://www.philippelebac.com/ C'est ma première boutique prestashop. Je suis parti du thème minimal de prestashop, que j'ai modifié bien entendu en fonction de la charte graphique de mon client. Comme vous pouvez le remarqué on a fait dans la sobriété, mais j'ai vite compris que c'est dans les petits détails que se cachent les galères... L'un de mes plus gros regret sur ce site c'est de ne pas avoir pu activer la réécriture d'url, car si j'ai bien compris il faut être sur un serveur apache et là on est sur du IIS. Bref, toute les critiques sont les bienvenue.
  7. C'est bon, les mails test refonctionne, et je crois que je commence à voir d'où vient le problème : si les clients ne peuvent pas recevoir de mails c'est parce qu'apparemment ils ne sont pas autorisés à en recevoir. Effectivement, pour les mail test j'ai essayé avec 2 adresses mails que j'ai créé sur le serveur : contact@*******.com et boutique@*******.com et ça fonctionne. Quelqu'un saurait comment contourner ça? Je suppose qu'il faut modifier quelque chose dans le dossier Swift mais où et quoi? Merci à ceux qui voudront bien m'aider.
  8. Ah bah maintenant ça fonctionne plus du tout, super... Voilà le message d'erreur que j'ai pour le message test : Erreur: merci de vérifier votre configuration Expected response code(s) [250] but got response []
  9. Bon j'ai mis tout le dossier prestashop à la racine et ça ne fonctionne toujours pas, mais le mail de test fonctionne toujours lui par contre. Je vois que j'ai oublié de préciser que suis sur un serveur windows et que du coup j'ai pas activé la réécriture d'url.
  10. Est-ce que ça a un rapport avec le fait que tout mon contenu prestashop ne soit pas à la racine du site mais dans un sous dossier? Quelqu'un pour m'aider s'il vous plait?
  11. Bon, j'ai questionné l'assistance de mon hébergeur et apparemment le problème ne vient pas de chez eux, où peut être seulement parce que je ne suis pas sur un serveur dédié. En tout il ont bien désactivé la fonction mail de PHP pour des raisons de sécurité. Donc déjà ça me donne un peu plus de précisions sur mon problème...
  12. Je relance mon topic avec certaines précisions, parce que j'ai quand même essayé pas mal de truc : j'ai tenté de modifier les fichiers dans le dossier swift, car ç'est apparemment là que ce gère la messagerie mais ça n'a rien changé j'ai également réinitialisé les messages dans la base de donnée (ça avait fonctionné pour quelqu'un j'ai vu), j'ai modifié les adresses de messagerie des employés... rien n'y fait. Quelqu'un pour m'aider? Merci d'avance
  13. Bonjour à tous, voici mon problème : j'ai configuré l'envoie des mails automatiques avec mon SMTP, car la fonction mail de php ne fonctionnait pas, et lorsque j'envoie le mail de test ça fonctionne parfaitement. Et pourtant aucun mail automatique (confirmation d'inscription, confirmation de commande...) ne fonctionne. J'ai cherché et essayé pendant un bout de temps des solutions sur le forum mais aucune ne m'a permis de réglé ça. Merci d'avance à ceux qui tenteront de m'aider.
  14. YEAH, problème résolu! J'ai fait appel au sercive par chat de l'hébergeur (en anglais encore mais je me suis débrouillé) et à deux en direct on s'en est sortis. Donc au final il fallait : l'adresse IP sans le http://, le nom de la base de données et ce que j'avais pas du tout compris en fait c'est que dans Identifiants et Mot de Passe de la base de donnée il fallait mettre mon login et mot de passe de phpMyAdmin! Bref, j'ai presque envie de m'excuser pour le dérangement, mais dans tout les cas merci Oron pour tes indications et le temps que tu a passé pour m'aider!
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