fixo

It's not a server capacity problem, but a token security problem. Don't login with "log as customer" module. Change your current user password & reconnect.

Désactivation du cache (back office prestashop => paramètres avancés / performances) + désactivation du cache au niveau de la configuration du serveur O2Switch. N'oubliez pas de réactiver après maj

Avez-vous checké les SPAM ?

Vous avez peut-être un soucis de redirection avec SSL. Vérifier les valeurs en base de données dans : - la table ps_configuration les valeurs PS_SHOP_DOMAIN et PS_SHOP_DOMAIN_SSL - la table ps_shop_url les valeurs de domain et domain_ssl

Regardez bien tous les cookies déposés et vérifiez que la taille totale ne dépasse pas le max autorisé. Certains modules stockent abusivement trop de cookies (j'ai eu le cas récemment sur de la vente croisée).

Édite le fichier /modules/ps_metrics/src/Middleware/LogMiddleware.php à la ligne 46 tu as le code suivant : if (!empty($response['error'])) { $this->loggerHelper->addLog($response['error'], $response['code']); } remplace le par le code suivant : if (!empty($response['error'])) { // $this->loggerHelper->addLog($response['error'], $response['code']); }

On remet quand même la soluce temporaire en passant : Vous pouvez le déactiver les logs de prestashop metrics, dans /modules/ps_metrics/src/Middleware/ : Commenter la ligne : //$this->loggerHelper->addLog($response['error'], $response['code']);

La prochaine mise à jour de quoi ... ?

Non pas de lien avec GA4 dans la mesure ou des comptes avec la version "classique" ont aussi le soucis.

Allyta, "juste" copier les bases de données n'est pas forcément la meilleure méthode. Passer de 1.6 à 1.7 n'est pas une simple mise à jour. Il existe des modules qui vous permettent de migrer vos données de votre ancien presta vers une install propre 1.7.

Je confirme la piste prestashop Metrics. Vous pouvez le réactiver en coupant les logs, dans modules/ps_metrics/src/Middleware/ : //$this->loggerHelper->addLog($response['error'], $response['code']); (oui c'est sale, et oui il faudra les réactiver plus tard)