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Marie59

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  1. Bonjour et merci pour vos réponses. J'ai réussi à contacter le créateur du module pour qu'il me donne un coup de pouce. Le souci étant que je dois rester constamment connectée au backoffice pour que l'import se fasse. Je vais étudier cette piste. Sinon votre appli semble en effet une alternative intéressante, je vais voir avec mon fournisseur s'il peut me déposer les fichiers dans un autre format si besoin. Merci et belle journée !
  2. Bonjour à tous, Je rencontre actuellement un souci sur ma boutique avec mon module de mise à jour de stock et de prix. En effet, celui-ci n'est plus mis à jour ni commercialisé. Mes stocks ne se mettent donc plus à jour. Voici le fonctionnement de mon module actuel : un fichier XML contenant le stock et le prix de mes produits était déposé automatiquement toutes les 4h sur le FTP, et une tâche CRON permettait la mise à jour de ces informations via le module. Connaîtriez-vous un module de ce type ? Je tourne sous Prestashop 1.7.8.7. En vous remerciant par avance pour votre aide ! Belle journée !
  3. Bonjour Cathy, Pour résoudre ce problème, j'ai contacté le SAV Colissimo et créé un ticket directement sur leur plateforme. Ils m'ont recontacté assez rapidement. Il s'agissait d'un souci au niveau de la base de données, certaines tables n'avaient pas été créées correctement lors de l'installation du module. Nous avions donc dû les renommer ou les créer, je ne me rappelle plus très bien. En tout cas c'est un problème courant chez eux car ils m'avaient fourni une doc spécifiquement pour corriger ce problème. Si je retrouve la doc, je vous la poste ici. Bonne journée !
  4. Hello, I currently have the same issue. I have a lot of products with low stock and I have to refund my customers because they have been sold meanwhile. Is there a way to automatically disallow the order of low stock level products without disabling them ? I want them to still be visible on the website and to be automatically saleable when stock is > 3 for example. I don't think the plugin mentioned above disallow/allow the order of the products automatically. I can't test it, the demo is not working. Does anyone has a solution or knows a plugin who does that ? Thank you very much ! have a nice day ;)
  5. Bonjour à tous, Je viens d'installer récemment le plugin officiel Colissimo sur mon site web (Prestashop 1.7) pour assurer la livraison à domicile et en point relais. Les transporteurs Colissimo officiels ont bien été créés automatiquement lors de l'installation du module. Les clients parviennent bien à passer commande via ce transporteurs. Mon souci est que lors de la phase d'affranchissement, mes transporteurs ne sont pas reconnus en tant que transporteurs Colissimo. J'ai ce message d'erreur qui s'affiche : De plus, impossible d'associer la commande manuellement en cliquant sur le bouton "Associer cette commande à Colissimo". Quand je sélectionne le bon transporteur, mon choix n'est pas pris en compte. L'un d'entre vous aurait- il déjà rencontré ce problème ? Cela me bloque pour créer mes étiquettes et faire mes envois. J'ai désinstallé/réinstallé le module sans succès et je ne trouve pas de modules faisant conflit avec celui-ci. Merci d'avance pour votre aide ! - Marie
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