Sqweeky

Merci beaucoup pour vos réponses ! A cause d'un autre problème avec un module j'ai dû désactiver et réactiver la quasi-totalité des modules et cela semble avoir résolu le problème tout seul, je ne sais pas pourquoi. Encore merci

Bonjour tout le monde, Je ne sais pas si c'est déjà arrivé à quelqu'un mais après plusieurs recherches je n'ai pas trouvé de réponse. Voilà, j'ai fait une boutique Prestashop version 1.7.8.5 pour quelqu'un et nous avons chacun un compte en SuperAdmin. Lorsque je vais sur le module "reassurance" du thème classic, je vois le titre sous chaque icône et je peux le modifier, que je sois connectée sur mon compte ou même le sien. MAIS de son côté, il ne voit pas du tout le titre lorsqu'il est connecté sur son pc ! (voir les captures d'écran). Sauriez-vous comment l'expliquer et comment je peux résoudre ça (car il aimerait être plus autonome et pouvoir changer ce genre de choses lui-même sur sa boutique) ? J'avais déjà noté le même problème pour le module RGPD, je voyais plus d'infos que lui, bien que nous soyons tous les deux en SuperAdmin, ou même si je suis connectée sur son compte. Merci pour votre aide quant à ce mystère !

Pour ceux qui cherchent toujours : ce problème de traduction était dû à la version de Prestashop 1.7.6.8 (celle qu'OVH propose d'installer en 1 clic). J'ai utilisé le module gratuit 1-click upgrade pour me mettre sur la version 1.7.8.5 et ça a fonctionné, tout est bien traduit à présent ! J'en ai profité pour mettre une version php plus récente (7.2 vers 7.4).

Bonjour tout le monde, Je suis en Prestashop 1.7.6.8 et moi c'est l'inverse : mon menu de gauche est bien traduit en français mais c'est sur le page principale que ça ne se traduit pas (voir capture d'écran). J'ai tout essayé, en passant par localisation, traduction, j'ai importé de nouveau le pack, j'ai mis à jour partout... Dans le FTP j'ai bien le fichier ShopThemeCustomeraccount.fr-FR.xlf tout seul avec un a minuscule... Je ne sais plus quoi tenter. Avez-vous une suggestion s'il vous plaît ? Merci beaucoup.