Gonzalo Martínez

Sí, la verdad es que sorprende que una empresa como DHL tenga esto tan descuidado, sobre todo cuando anunciaron en 2021 acuerdos estratégicos entre DHL y Prestashop para potenciar el Comercio electrónico: https://www.dhl.com/es-es/home/prensa/archivo-de-prensa/archivo-de-prensa/dhl-y-la-plataforma-lider-de-comercio-electronico-prestashop-anuncian-su-alianza-estrategica.html DHL es nuestro único proveedor de transporte. De momento tengo el módulo que comento al inicio del hilo pero no tiene soporte, por lo que espero que dure tiempo (dependerá de que DHL haga cambios importantes en el API).

Gracias por tu respuesta. He hablado con nuestro contacto en DHL y me dice que para el mercado español no hay ningún módulo oficial, tan sólo el API de integración.

Desconocemos quién es el desarrollador, este módulo lo instaló un antiguo proveedor al que no tenemos acceso, y la única referencia es del código fuente del archivo index donde tan sólo indica que el desarrollador es Prestashop. He hablado con PS y no saben decirme nada al respecto.

Hola!! Alguien podría recomendarme un módulo para la gestión de los envíos con DHL? (Etiquetas, seguimiento...) Me podría valer alguno que sea multitransportista. El que tenemos actualmente funcionando parece haber desaparecido del mercado (DHL Parcel for PrestaShop). Gracias

Hola. Al cambiar un pedido a estado "reembolsado", automáticamente realiza el reembolso para los pagos hechos por Paypal, pero no para los pagos hechos por Redsys. ¿Sabéis cómo puedo controlar esto para que no reembolse en los pagos de Paypal? (Los reembolsos los hacemos directamente desde el departamento de contabilidad). Gracias

Perfecto, gracias!!

Hola Enrique, perdona por tardar en contestar. ¿Existe una tabla de interesados como tal, o es un campo asociado a producto?¿Dónde se guardan los datos de los interesados que no están registrados? Gracias por tu respuesta Gonzalo

Ok, perfecto!! Gracias

Hola! Estamos en proceso de migración del Ps (1.7.6.8) a un nuevo hosting, hemos probado todos los módulos y procesos y van bien, pero no sabemos cómo debemos proceder con el módulo de Mailchimp, si es necesario hacer algo concreto, o con migrarlo vale. Gracias de antemano!

Hola! Actualmente trabajamos con el Módulo My Alerts para que el usuario en el front se suscriba a un alerta de nuevo stock, para productos sin existencias. Nos gustaría recibir también nosotros un aviso cada vez que un cliente se suscribe a la alerta de un producto para conocer el interés y valorar la oportunidad de reponer stock; si ya pudiéramos tener una tabla con cada producto sin stock y el número de interesados sería fenómeno. Alguien podría darme alguna idea? Gracias de antemano