JaimeAQ

I had a similar problem with the Google Analytics module. It was solved by itself during night. I guess it takes time to update everything on both sides.

Gracias! ¿Cómo consigues estos archivos? La única manera para mi fue preguntando directamente, pero debería haber una mejor forma de obtener actualizaciones de los módulos nativos.

Yes I did The version installed automatically is 1.3.3, then I realized that the latest version on Prestashop Addon Marketplace is 2.1.2. That's why I wanted to make the upgrade. I can see the upgrade available on BackOffice, but it asks me to log in to the Marketplace and after login in I can't see the upgrade available anymore. Then I went to download it and upgrade it manually, but it shows an error without explanation.

I'm on 1.7.7.4. At first I thought it was something I did, so I tried a fresh install. Same results.

I was also having problems updating from 1.3.3 to 2.1.2 but now that I see all those errors I might stay on 1.3.3.

En este post posteé un link de descarga que me entregaron desde soporte para instalar el update manualmente. Espero te sirva. Saludos!

Hola comunidad en Español! Estoy comenzando desde cero con una instalación limpia de Prestashop 1.7.7.4 (de todas maneras este error se repetía con la versión anterior a esta). Al entrar al menú Módulos > Gestor de Módulos, Prestashop me dice que tengo módulos con actualizaciones disponibles (Adjunto: "Sin loguearse en Addons Marketplace.png") Algunos los puedo actualizar sin loguear y otros piden loguearse, como Prestashop Metrics (Adjunto: "Prestashop Metrics Addon - Sin loguearse - Upgrade Error.png") El problema es que, luego de loguearme, las actualizaciones disponibles desaparecen (Adjunto: "Logueado en Addons Marketplace.png") ¿A alguien le pasa algo similar? ¿Es este el comportamiento esperado? Y si es así, ¿por qué no puedo actualizar a nuevas versiones una vez logueado en el Addon Marketplace? Desde ya agradezco sus comentarios! Saludos a todos!

Hola a todos! Veo con sorpresa que la sección en español es tan activa como la de inglés, así que creo que iniciaré esta conversación por acá. ¿Cuáles son sus experiencias con LiteSpeed Cache y Prestashop? En mi caso particular, soy un usuario nivel medio, entiendo bien el BackOffice pero no soy capaz de hacer modificaciones más allá que algunos arreglos menores a los temas de la página o de los correos. Por lo que no soy capaz de resolver errores a nivel de base de datos o código. Al instalar LiteSpeed Cache, noté una subida de 68 a 95 en Google Lighthouse. Lo que es muy bueno, ya que las páginas estaban cargando prácticamente de manera instantánea. Esta mejora tuvo un "costo" y tiene que ver con que cada vez que hacía modificaciones a los productos o al Frontend, debía hacer limpiezas de caché para que se vieran correctamente. Además de que la visualización por móvil no era del todo correcta, ya que a veces, en lugar de mostrar la versión móvil del Homepage de la tienda, mostraba la versión de PC. ¿Será que alguien tiene algún secreto al respecto para hacer una instalación más limpia y más funcional de LiteSpeed Cache? Porque los beneficios creo que hacen que valga la pena explorar esta herramienta. Saludos!!

They sent me files attached to a mail in support. I don't know if I'm allowed to do this, mods censor my post if necessary but here is the link provided in the e-mail https://support.prestashop.com/attachments/token/gJ6ARzqxyKQt2in2KeyDtOIOm/?name=ps_accounts.zip They wrote: Please consider that I'm currently running Prestashop 1.7.7.2 and ps_account is 3.3.4 and haven't tried yet. Please let me know how it went. Kind regards

I have the same problem. I would appreciate if you know of a solution. I'll contact support too and post if they give me a solution. King regards.

Hola! Yo tuve problemas y contacté al soporte del módulo. Me contestaron dentro del tiempo que prometieron. Tuvimos intercambio de correos y siempre contestaban en menos de 24 horas. Creo que es lo mejor que puedes hacer con tu error. Saludos!

Hola! Tengo el mismo problema con respecto a los productos con combinaciones. ¿Alguna idea de cómo puedo hacer que se registren como variantes de productos en la tienda de Facebook y que no me cree un producto por cada combinación posible? Saludos desde Chile.

Hello! I'm interested too if there is a way to do this. It certainly is a feature that I would like to have. Thanks