NOPIA

Bonjour, De mon côté, Stripe a eu un bug de paiement (une seule opération constatée, mais du coup je dois toutes les vérifier…) . Stripe n’a pas pris le bon montant, pourtant correctement transmis par mon site internet marchand (prestashop / Module Stripe). Avez-vous déjà eu le cas? C’est génant, car Stripe refuse de reverser la différence de paiement qu’ils n’ont pas collecter chez mon client… Merci d’avance pour vos retours & avis, Quelle est la version du module Stripe que vous utilisez ? => v2.4.5 - par Stripe Quelle est la version de PrestaShop que vous utilisez ? => 1.7.6.5

Bonjour, je relance ce sujet! 😰 je suis sur PRESTASHOP 1.7.6.5 et je rencontre ce problème : je ne parviens pas à recevoir d'emails suite à une demande de la partie "Contactez-nous" malgré toutes les configurations suggérées plus haut -merci- 🙏 (j'ai bien fait l'ensemble de mes réglages pour le choix de mon email dans le BO dans la partie "Contact" de "Paramètres de la boutique" et dans la partie "Email" de "Paramètres avancées" + j'ai bien fait "BO> Paramètre de la boutique> Contact > Contacts > Paramètre du service.", "Enregistrer les messages ?" : "NON / OUI" = "OUI" ). ✔️ Je vois l'historique des messages test (envoyées depuis le formulaire en ligne, et recensés dans la partie "Email" de "Paramètres avancées") sur le BO, ❌ mais aucun email reçu vers la messagerie du destinataire, ni vers la messagerie de l'expéditeur (confirmation message envoyé ou autre)...