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Tristan MAHE

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  1. Bonjour à tous, Petite question simple, Il y a-t-il une méthode efficace sur la version 1.7.4.1 de PrestaShop pour "traquer" les Attributs et Valeurs attribuées à une déclinaison ?? Exemple : je découvre la plateforme et prend en main le Presta d'une entreprise ayant déjà pas mal de vécu. Celle-ci a donc BEAUCOUP d'attributs et de Valeurs (Quincaillerie...) mais ils n'ont pas forcément été créer avec une logique définit et je souhaiterais les reprendre pour les rendre plus claire. Peut-on identifier les déclinaisons rattachées à une valeur afin de ne pas les supprimer ou modifier ? Cordialement, Tristan M. maquincaillerie.com
  2. Bonjour à tous, Actuellement sur Prestashop 1.7.4.1 je rencontre un problème sur mes fiches produits. Leurs modifications ne sont pas toujours prises en compte, le plus souvent sur les articles avec déclinaisons. Exemple : je fais actuellement le ménage sur les très nombreuses fiches en produit en double ou en triple d'un article similaire pour n'obtenir qu'une seul fiche avec des déclinaisons. Or, la sauvegarde de ces déclinaisons est fastidieuse, le code interne est très souvent non retenu. Les modifs sur le Titre de l'article et également sur sa description ou son récapitulatif ne sont pas toujours pris en compte. Mon problème est au final très similaire à un autre Post datant de 2019 mais sur prestashop 1.6. https://www.prestashop.com/forums/topic/960260-les-modifications-de-produit-ne-senregistrent-pas-toujours/ Je n'ai malheureusement pas accès à mon PHP, je suis actuellement simple apprenti et une entreprise tierce prestataire s'occupe de la maintenance (mais pas très réactif ^^). Voici en complément les configurations établient sur ma page Paramètres Avancés > Performances sur le BO de Presta.
  3. Bonjour à tous ! Je reviens sur le forum (question similaire déjà posé mais au final non résolu) pour une question d'arrondi étrange. Je m'explique, j'ai eu un premier souci, finalement simple à régler via les Paramètre de la Boutique > Générale > Type d'arrondi > Arrondir pour chaque article. Qui portait sur les écarts entre prix réel et payé par le client. Mon souci actuellement porte sur des arrondis étranges sur mes fiches produits : Exemple mon article a un prix de vente de 28€35 TTC sur mon ERP (voir PJ1), sur le BO de Presta le montant TTC repris est à 3 chiffres après la virgule, ici 28€356 TTC (PJ2), mon prix affiché sur le Front office est à 28€36 ce qui pause problème (PJ3). Y a-t-il une solution pour corriger cela via Presta ? Ou cela est uniquement dû à la reprise de mes bases de données ERP - Presta ? aucune réponses de mon prestataire et cela depuis 2 à 3 semaines... Presta : v1.7.4.1 Nom Domaine : www.maquincaillerie.com Cordialement, Tristan M.
  4. Bonjour à tous ! Je me présente, J'ai obtenu très récemment une formation de "Chef de Projet e-commerce" grand mot pour une formation expresse je trouve :D. J'ai effectué un stage dans une petite boutique de centre ville (une quincaillerie à l'ancienne !) ma foi très sympathique mais ma formation s'en est trouvé que très peu enrichissante professionnellement parlant dans le domaine du Web. En effet l'entreprise ayant déjà un Prestataire de service informatique je n'ai pu réellement toucher aux choses intéressante, impossible pour moi d'accéder au serveur PhP par exemple. La Quincaillerie en question à fait le choix de me garder afin de développer leur partie web contenu de la crise actuelle (le personnel présent ne connaissant rien au web). Problème je ne me sens pas "prêt" et légitime. J'ai été embauché à la base pour accompagner une refonte du Presta passant de 1.6 à 1.7, chose qui a pris énormément de retard (prévu fin 2020 début 2021 et finalement effectué le 22 Juin). Actuellement le site subis une GROSSE perte de fréquentation, nos mots-clés chutes et nous n'avons clairement pu de commande. J'échange très fréquemment avec le Prestataire mais celui-ci ne répond pas tout le temps... Ne propose pas de solution (problème de fréquentation expliqué, selon eux cela est dû à la "période" passer de 5 commandes jours à 0 j'en doute fortement). Nous étions pourtant au top de notre forme en Avril/Mai après les quelques changements SEO, poids des images, nouvelle fiche produit que j'avais réalisé . Je me retrouve dans une impasse et ne sais quoi faire avez-vous des conseils ? quelques infos en vrac : - le site semble plus lent selon mes analyses avec GTmetrix, PageSpeed et autres... pourtant rien à été changé serais-ce le thème Z.One qui provoque cela ? - sur analytics je trouve des choses bizarres comme dans : >Comportement>Evenements>Principaux événements>Catégorie UX : chute de 371 à 0 en 2 Jours. - cette refonte était-elle une bonne idée ? (cette dernière à été signée avant mon arrivé) et je commence à voir un peu partout que la version 1.7 est-une catastrophe (bien sur le prestataire n'en nous à pas informer). Es-ce selon vous "normal" comme l'évoque notre prestataire ? ou il y a t-il anguille sous roche ? Mon site Web : www.maquincaillerie.com Version PrestaShop : 1.7.4.1 (version précédente Désolé pour la lecture, et merci à ceux qui m’auront lu. Cordialement, Tristan M.
  5. Je ne sais pas très bien pourquoi à vrai dire, Étant novice j'ai compris que c'était les informations de ces comptes qui posait soucis. J'ai également compris que cela venait des informations renseignées dans l'adresse. Surement quelques choses de modifier pendant une seconde action ce qui a provoqué une erreur, comme ces comptes sont des comptes perso je les ai simplement supprimé et recréer et tout est bon. Rien de bien méchant pour nous au final. Cordialement, Tristan M.
  6. Topic à Clôturer Solution les Comptes en question fonctionne désormais.
  7. MAJ : le Second compte créer fonctionne désormais je ne sais pas comment. Je ne les pas mentionné mais il est toujours possible de se connecter avec l'option "Se connecter en tant que Client" mais dès lors que l'on souhaite accéder à l'option de compte "Mes Informations Contact" l'erreur survient à nouveau.
  8. Bonjour Mme, Mr, Je subis actuellement une erreur de connexion sur mon site marchand www.maquincaillerie.com (1.7.4.1). Impossible de se connecter via nos deux comptes de "test". Or, des connexions sont toujours enregistrées cela doit fonctionner pour mes clients, notre prestataire n'a lui non plus pas trouvé d'erreur lors de sa connexion... De plus j'ai tenté de re créer un autre compte et cela ne change en rien. Changer de Navigateur non plus, tout comme changer d'Ordinateur et supprimer le cache. Je ne comprends donc pas d’où cela proviendrait... Première Image : connexion avec les comptes de "test". Seconde Image : connexion avec le nouveau compte créé. Cordialement, Tristan M.
  9. Bonjour à tous ! Voilà, notre site vient de passer de prestashop 1.6 à 1.7, étant débutant dans le milieu je me pause quelques petites questions à propos des transporteurs. Nous disposons de Mondial Relay (FR + Belgique, Luxembourg, Espagne, Pays-Bas) pour assurer les livraisons en point de retrait et Chronopost pour les livraisons à domicile (EU et Hors EU). Mondial Relay propose des tarifs différents pour la France / Belgique et Luxembourg / Espagne / Pays-Bas. Chronopost quant à eux propose des Zones Tarifaires : C1, C2, C3... (exemple C1 = Belgique, Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas) Je voulais faire quelque chose de propre pour mes transporteurs mais cela ne semble pas réalisable ? càd ne pas ce taper une zone = un pays, par exemple pouvoir inclure la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas dans une Zone C1 (pour Chrono) avec leur Tarif mais également définir des Tarif spécifique pour chaque pays (pour Mondial) ? J'imagine qu'il est nécessaire d'affecter un pays à une zone dans ces conditions ? Merci de m'avoir lu.
  10. Bonjour à tous ! Étant actuellement en stage dans une boutique physique, je m'occupe seul de la partie Web. Le site étant existant depuis longtemps du travail à déjà été réalisé dessus. Or, soucis quelques mauvaises habitudes ont été prises et j'essaie (doucement mais sûrement ) de réparer et remettre dans le droit chemin ce site. Ma question aujourd'hui se porte sur les Attributs et Valeurs. Ceux-ci non pas bien été traités selon moi et je m'y intéressais afin de faire un tri pour potentiellement utiliser des filtres... Est-il possible de Définir à quelles fiches produits est rattachés telles ou telles valeurs ? Y a t-il une solution miracle pour réaliser un tri dans ces Attributs/Valeurs ? suppression auto des valeurs avec 0 affectation... Petit screen du BO Attributs/Valeurs du site, un plaisir.
  11. Bonjour à tous ! Rapide présentation : Je suis actuellement en Stage (en temps que Chef de Projet e-commerce) dans une entreprise de bricolage, ils sont présents sur le web depuis maintenant très longtemps mais leur activité principale reste très largement la vente physique. Nous sommes actuellement sur la version 1.6.1.3 de PrestaShop et notre Thème est : Theme Manager - v.1.5.5 - SportFitness. Dans une envie de ne plus travailler avec La Poste - Colissimo l'un des cadres m'a fait part des échanges réalisés avec ChronoPost et me convie à une réunion prévue demain. O,r le commercial de ChronoPost nous demande des données que je ne sais pas comment obtenir, à savoir le Poids Moyen de nos colis expédiés ?! J'ai bien réussi à trouver des infos sur la moyenne du nombre de produits commandés par expédition, mais aucune info sur le poids... Dans l'espoir que vous ayez une solution. Cordialement,
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