pueden añadir algo en base de datos pero la llamada a ella desde los archivos si restauras los originales no estaría pero claro el tunel de entrada lo seguiras teniendo si no averiguas por donde te han entrado.
te han hackeado la web, si no tienes conocimientos de programación deberías ponerla en mantenimiento para evitar que roben los datos de las tarjetas de tus clientes.
Si necesitas ayuda puedes contactarme por privado.
necesitas un módulo a medida, el más completo es este: https://www.alabazweb.com/es/personalización-productos/21-modulo-venta-de-productos-for-m2-m3-lineales-y-decimales-prestashop.html
Buenas tardes,
podemos realizar un desarrollo a medida para lo que nos comentas sin problema, si aun no tienes la solución por favor contacta por privado.
Un saludo.