Alice BERRY

J'utilise un thème qui s'appelle Classic-child, mais c'est comme toi, je dois aller dans le thème Classic pour trouver mes éléments à traduire car Classic-child est apparemment vide, on me dit même qu'il "n'existe pas":Et dans le thème Classic les traductions sont bien faites, et même si je reclic sur enregistrer ou réinitialiser, rien ne se passe...:--> Pour les pages de contenu CMS j'ai fait les traductions en BO qui sont bien enregistrées mais sur le site ca ne s'affiche pas. Il n'y a que la version FR qui se modifie, mes 2 autres langues EN et ES ne se modifient pas. : Et histoire de pas trop abuser, j'ai "Sign in" , "Cart" et "Search" qui ne veulent pas se modifier en ESP: Pardon pour toutes ces captures d'écrans mais cela fait des jours que je suis la dessus, la je suis désespérée.. Bonne vacances à toi Antoine ! D'autres personnes qui ont des idées svp ??

Bonjour Antoine, Merci pour ta réponse, en effet c'était ça, il n'était pas greffé dans les positions, j'ai réussi à le faire réapparaître. Par contre j'ai un problème de traductions. Toutes les traductions que je fais dans mon BO sont bien sauvegardées, mais elles ne s'affichent pas sur mon FO... Il s'agit de mots dans le header ("Sign in" et "Cart"), et des pages de contenu CMS. J'ai tout essayé, désactivé et vidé les caches, traduire les mots dans "Trafic et SEO", traduire dans "Traductions" (chaque modules, le thème etc.), traduire dans Link Widget, etc. Rien n'y fait ca n’apparaît pas traduit sur mon site... As-tu des idées pour ca ? Merci d'avance.

D'accord. Puis-je installer un FTP à partir de mon back-office si ma boutique est en ligne ?

Merci pour votre réponse. Alors je viens de vider le cache dans Prestashop, mais cela n'a rien changé. Comment puis-je supprimer le dossier "var/cache/prod" svp ? Pour la création de ma boutique j'ai fait appelle à un professionnel, qui m'a ensuite donné les "clés" de la boutique. Depuis c'est à moi d'effectuer les modifications dont j'ai besoin. Par conséquent je n'ai pas de dossiers installés sur mon ordinateur, je n'ai que l'accès à mon BO Prestashop via Internet. C'est cela qui pause problème ? Je devrais avoir des dossiers installés sur mon ordi ?

Bonjour, Ma version de Prestashop est 1.7.5.2 Mon thème actuel est Classic-child version 1.0.0 conçu par Prestashop Team, mais dans International -> Traduction -> Thème classic-child -> ca m'affiche ce message d'erreur: Donc j'essaye de modifier le thème "Classic", la il me trouve certains éléments que je cherche à traduire, mais quand j'appuie sur "Enregister" rien ne se passe ! Il y a plusieurs choses que je n'arrive pas à traduire: Le "Sign In", "Cart", Search our catalog" dans le header: Les "meilleures ventes":(ca à l'air traduit dans le BO mais pas dans le FO...) Et les pages de contenu (CMS)(que j'ai aussi traduit et qui sont bien sauvegardées, mais ne s'affichent pas sur mon site): Je suis désolée pour toutes ces captures d'écrans, mais cela fait des jours que je suis bloquée avec ca, j'ai regardé tous les forums, tutos, guide d'utilisateurs, etc je ne comprends pas où ça bloque... J'accepte toutes les idées possibles ! Merci d'avance pour votre aide !!

Bonjour, J'ai fait des traductions de mon site, c'est bien sauvegardé dans mon back-office quand je vérifie mais elles ne s'affichent pas sur mon front-office... Je ne comprends pcq la 1ère traduction que j'ai fait à fonctionné mais quand je modifie ça ne veux pas se modifier sur le front-office. Savez-vous d'où cela peut venir ? Merci d'avance pour vos réponse.

Bonjour, Je pense qu'il faut que tu traduises ton "back-office".. Je ne peux pas t'aider plus, j'ai moi même bcp de pb ac les traductions et ca ne marche pas tjrs...

Bonjour, Pardon de relancer cette conversation mais j'ai le même problème avec mon module "Bloc de sélecteur de langue". Je l'ai désinstallé pcq il ne fonctionnait pas, en pensant pouvoir le réinstaller facilement. Maintenant j'essaye de le réinstaller mais je n'y arrive pas. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

Bonjour, J'ai désinstallé le module "Bloc de sélecteur de langue" qui était dans mon back-office Prestashop, (version 1.7.5.2) car celui-ci ne s'affichait pas sur mon front-office alors que toutes mes langues étaient bien activées. Je pensais pouvoir le réinstaller simplement mais non.. J'ai retélécharger prestashop, l'ai décompressé, et tenté le réinstallé le module ps_languageselector mais cela me met ce message d'erreur : Comment puis-je le récupérer s'il vous plait ? Merci d'avance pour vos réponses.

Oui, les deux sont activées:

Oui il est bien installé. Quand je clic sur "en savoir plus" la page me donne ca: J'ai fait "Réinitialiser" mais cela n'a rien changé...

Bonjour, Je travaille avec la version 1.7.5.2 de Prestashop. J'ai traduit mon site en espagnol, sur mon back-office les 2 langues sont activées et tout est bien traduit, par contre sur mon front office je n'ai pas la possibilité d'afficher le choix des langues. Quand j'ai commencé ma traduction j'avais un bouton pour le choix des langues mais il n'apparaît plus désormais (je ne sais pas qu'elle manip j'ai fait qui l'a enlevé du front-office). De plus j'aimerai que cela apparaisse sous forme de drapeau et non d'une liste déroulante. Pouvez-vous m'aider svp ? Merci d'avance !

Non j'ai vérifié ce n'est pas le thème. J'ai fait une première traduction il y a deux semaines qui a bien été enregistrée, mais aujourd'hui je veux corriger cette traduction, c'est bien enregistré MAIS ça n'apparaît pas sur le front office. (J'essaye d'être le plus précise possible, je suis désolée je suis novice sur prestashop)

Si la France est correctement rangée dans la bonne zone. Voici mes tranches/zones de frais de port : - France: 8€ - Europe et Suisse: 15€ - International: 25€ La majorité de mes clientes sont françaises. Lorsque quelqu’un va sur mon site et qu'il ajoute un produit dans son panier, en tant que INVITE (c'est à dire que son adresse française n'est pas encore renseignée), les frais de port qui s'affichent automatiquement sont de 25€ ! Ce qui découragent mes clientes, j'ai beaucoup trop de paniers abandonnés à cause de ça. Je souhaiterai savoir comment je peux afficher mes frais de port "A DEFINIR" ou "--" ou "0,00€" ou même "Gratuits" ? (Tous sauf les 25€) Ceci est seulement valable quand il s'agit d'une session INVITE. Les sessions Client fonctionnent correctement car les adresse sont renseignées.

Bonjour, Je fais la traduction de mon site du Français vers l'Espagnol. Il y a certains textes que j'ai traduis qui s'affichent correctement sur le front-office, mais d'autres non. Alors que quand je vérifie dans mon back-office, les textes sont bien traduits et sauvegardés. Pourquoi ne s'affichent-ils pas sur mon site ? C'est notamment des block image contenant aussi du texte. Ma première traduction s'affichent bien, mais maintenant que je veux corriger certaines choses çà ne fonctionnent plus... Pouvez-vous m'aidez s'il vous plait ?

Bonjour, Merci pour votre réponse. Mon transporteur par défaut est bien défini, je n'en ai qu'un seul il s'agit de Laposte. Mon problème c'est que pour mes clients , lorsque qu'ils ajoutent un produit au panier, les frais de port s'affichent à 25€ (ma tranche internationale) au lieu de 8€ (tranche France).

Bonjour, Je voudrais savoir comment afficher les frais de port de la plus petite tranche (livraison pour la France) lorsque un client ajoute un article dans son panier. Car avant que le client renseigne son adresse de livraison c'est la plus grande tranche qui s'affiche (correspondant à ma tranche International), et cela décourage mes clients de passer à l'étape du paiement. Malgré l'aide du guide des utilisateurs je n'arrive pas à faire ce réglage. Merci d'avance pour vos réponses. Alice.