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Isabelle25

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  1. oui merci je leur ai posé la question... j'attends leur retour ...
  2. Bonjour, je dois le désactiver et le réactiver à nouveau ?
  3. Bonjour, j'ai changé le thème de mon site sur prestashop 1.6 hier et depuis je n'arrive plus à afficher advanced search 4 Qui peut me dire comment faire ? merci
  4. Bonjour, je suis sous prestashop 1.6.1 Je viens d'acheter un nouveau module pour changer de thème : charme fashion store, et je n'arrive pas à l'installer J'ai demandé aux développeurs que me disent de voir avec un webmaster, idem mes hébergeurs ... voici le message d'erreur quand je télécharge le fichier zip compressé : La taille du fichier reçu par le serveur est différente de la taille du fichier original. L'hébergeur a l'air de dire qu'il faut que je change de php ...je suis dégoutée car module payant et impossible de trouver de l'aide meme au niveau de ceux qui me l'ont vendu ... Pouvez vous m'aider ? merci
  5. Bonjour, ah ok, non je ne pense pas que ce soit ça....ma base de données est pleine...j'essaie de supprimer des choses
  6. Merci, oui je supprime tous les paniers abandonnés pour le moment Je supprimerai également des produits vendus Ca libère de la place dans la foulée ? ou il faut attendre quelques heures pour que ce soit visible ?
  7. oui merci j'ai vu, mais je ne sais pas comment faire, cela ne fonctionne pas....
  8. Bonjour, effectivement base de données pleine (je suis hébergée chez 1&1) Je ne vois pas comment procéder Je les ai appelés, il faut que je fasse de la place, mais comment ?
  9. Bonjour, le souci, comme la base est pleine, je n'arrive pas à charger le module
  10. bonsoir, effectivement, je viens de regarder, la base de données est pleine (chez 1&1) Je ne sais pas trop comment faire pour libérer de l'espace
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