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Buenas tardes, Me he encontrado con un error extraño en el front-end de mi tienda, con Prestashop 1.7. Vendemos calzado y en un producto, que está a la venta en dos colores, negro y marino, el color negro están sin stock en dos de sus tallas, mientras que el color marino tiene stock en todas las tallas. Sin embargo, en el front-end, cuando un cliente entra al producto, esas dos tallas que no tienen inventario en color negro, aparecen también como "no disponibles", es decir, como si no tuvieran stock, en el color marino. He hecho la prueba de dar de alta stock en esas dos tallas en el color negro y, como sospechaba, al entrar como cliente a la web, entonces esas dos mismos tallas en color marino sí que aparecen como disponibles para la compra. Elimino el stock del color negro, reviso que el marino efectivamente sí que tiene stock, entro de nuevo a la web, y otra vez las dos tallas en cuestión en color marino aparecen como "no disponibles"... Agradecería algún consejo sobre qué puede estar pasando. Muchas gracias de ante mano. Un saludo, Juan.-

Lo siento, mi nivel técnico es muy básico y no sé cómo acceder a la base de datos.

Hola. Intento crear una nueva moneda ( USD ) desde "localización", pero me es imposible: al intentar añadirla de forma manual aparece un mensaje de error "esta moneda ya existe"; al intentar importarla desde "importación de paquete de localización", simplemente no sucede nada. Tengo una multitienda con 3 tiendas, dos en Euros y una en Libras. Lo que deseo hacer es añadir el dolar USA para reconfigurar una de las tiendas y que a los usuarios de Estados Unidos los precios les aparezcan en su moneda. Mi versión de Prestashop es 1.7.5 Agradezco de ante mano cualquier ayuda. Un saludo a todos. Juan.-

Hola a todos. Están actualizandome la antigua versión 1.5 a la nueva 1.7.5 . Tengo un sistema multitienda ( 3 tiendas) que se nutren de un mismo almacén físico, pero me dice el técnico que en la versión de pRestashop 1.7.5 no existe la posibilidad de gestionar los stocks para las 3 tiendas desde un único almacén, sino que tengo que actualizar el inventario de existencias manualmente en cada una de las 3 tiendas por separado. ¿Alguien sabe si existe otra alternativa? Si no es así, me parece un retroceso inexplicable. Muchas gracias de ante mano por la ayuda.