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Prestashop 1.7 le gère nativement dans l'onglet prix, Prix spécifiques tout simplement. Vous pouvez même faire une remise spéciale pour un client uniquement ou un groupe de clients. Alain

Problème résolu ! En effet, lorsque mon client à demandé la suppression de son compte, ainsi que de toutes ses données personnelles, selon la RGPD, nous avons dû tout supprimer au lieu de seulement désactiver le compte. Ce qui a complètement supprimé ses deux adresses, "Adresse de facturation" et "adresse de livraison" Nous avons donc créé et affecté deux adresses bidon avec les ID de notre ancien client, est tout refonctionne parfaitement. Merci Eolia pour ton aide... Comment est-ce que l'on passe le post en mode "Résolu !" ???

Ok, merci pour les infos, je vais chercher dans cette direction.

Ok, donc si j'ai bien compris, c'est l'ID de l'adresse de livraison de mon ancien client, c'est ça ?

Ah ! Je croyais que cela faisait référence au panier 51, car il manquait dans la BDD, donc, d'après vous cela viendrait de quoi ???

Bonjour à tous, Suite à la désinscription d'un client, fermeture de compte suite à dépôt de bilan, je ne peux plus voir les paniers actifs depuis le back-office, j'ai une grosse erreur 500. J'ai jeter un œil dans la BDD dans ps_cart, il manque les paniers de ce client, en autre celui avec l'ID 51, alors j'en ai inséré un nouveau avec l'ID 51 et toujours rien. Donc j'ai pensé que cela venait de l'ID du client, donc je créé un nouveau client dans la BDD avec l'ID de l'ancien client, mais sans résultat. Alors j'ai affecté le panier avec l'ID 51 à l'adresse de livraison correspondante à celle de l'ancien client, mais toujours rien... Avez-vous une idée ou une piste par rapport à mon message d'erreur en mode débug ! [PrestaShopException] Invalid address #51 at line 444 in file classes/Address.php 439. // if an id_address has been specified retrieve the address 440. if ($id_address) { 441. $address = new Address((int)$id_address); 442. 443. if (!Validate::isLoadedObject($address)) { 444. throw new PrestaShopException('Invalid address #'.(int)$id_address); 445. } 446. } elseif ($with_geoloc && isset($context->customer->geoloc_id_country)) { 447. $address = new Address(); 448. $address->id_country = (int)$context->customer->geoloc_id_country; 449. $address->id_state = (int)$context->customer->id_state; AddressCore::initialize - [line 197 - classes/tax/Tax.php] - [1 Arguments] TaxCore::getProductEcotaxRate - [line 767 - classes/Cart.php] - [1 Arguments] CartCore->getProducts - [line 1866 - classes/Cart.php] CartCore->getOrderTotal - [line 1782 - classes/Cart.php] - [2 Arguments] CartCore::getTotalCart - [line 869 - controllers/admin/AdminCartsController.php] - [3 Arguments] AdminCartsControllerCore->getOrderTotalUsingTaxCalculationMethod - [line 335 - classes/helper/HelperList.php] - [2 Arguments] HelperListCore->displayListContent - [line 164 - classes/helper/HelperList.php] HelperListCore->generateList - [line 929 - controllers/admin/AdminCartsController.php] - [2 Arguments] AdminCartsControllerCore->renderList - [line 2082 - classes/controller/AdminController.php] AdminControllerCore->initContent - [line 255 - classes/controller/Controller.php] ControllerCore->run - [line 428 - classes/Dispatcher.php] DispatcherCore->dispatch - [line 99 - admin/index.php]

Bonjour Peio, Personnellement, j'utilise PayPlug, module gratuit, facile à installer et une intégration parfaite à PrestaShop, compatible Version 1.7. Les coûts des commissions et de l'abonnement sont raisonnables. Possibilité de l'installer en mode TEST et passer en mode Live une fois prêt... Voici le lien vers addon -> https://addons.prestashop.com/fr/paiement-carte-wallet/8795-payplug-paiement-en-ligne-simple-et-securise-.html Bonne soirée Alain

Bonjour Jonathan, Merci beaucoup pour ces informations, cela fait plusieurs jours que je galère à trouver comment faire pour ajouter le champ mobile dans le formulaire adresse de PrestaShop 1.7, et voilà que grâce à vous j'ai enfin pu faire ce que je voulais... Merci beaucoup ! Bon week-end à vous ainsi qu'à tous les membres du forum ! Alain

Bonjour cedriks, Aucune idée, mais l'intérêt est de passer à la version 1.7 pour être en conformité avec les dernières loi... Bonne journée ! P.S, as-tu une version 1.6 en local ? Essaie et tu verras bien si ce module fonctionne !

Bon pour ceux que ça intéresse, c'est tout simple et tout est prévu dans PrestaShop 1.7, il faut aller dans le back office et dans Clients -> adresses

Personne ne peut m'aider sur ce sujet, j'ai juste besoin de connaître le nom des fichiers à modifier, après, je me débrouillerai seul ! Merci d'avance, Alain

Bonjour à toutes et à tous, Je souhaite adapter le formulaire de création d'adresse, mais je ne trouve pas ce que je veux, ni sur le forum, ni sur Internet... Je m'explique : J'ai modifié le formulaire d'ouverture de compte en rendant les champs 1 - Société 2 - Identifiant fiscal (TVA intracommunautaire) Jusque là, tout fonctionne parfaitement ! Maintenant, lorsque l'on est connecté à l'espace client, nous arrivons sur l'image ci-dessous : Lorsque l'on clique sur Information, nous avons toutes les informations de base qui sont importées de la base de données, donc jusque là tout va bien... Ensuite lorsque l'on clique sur "Ajouter une première adresse", nous avons ce qui suit dans l'image ci-dessous : On peut constater que les champs "Société" et TVA intracommunautaire sont resté Optionnels et non pas obligatoire et que le N° de TVA n'est pas rapatrié depuis la base de données. Ensuite, j'aimerais ajouter un champs "Téléphone Mobile" et le rendre obligatoire également ! J'ai cherché partout, sur le forum et sur Internet, mais je n'arrive pas à trouver ce que je cherche... Auriez-vous la gentillesse de m'indiquer dans quels fichiers je peux trouver ce que je cherche ? Merci d'avance, Alain

Bonjour Bestmomo, merci beaucoup pour le partage, je l'ai installé, il fonctionne parfaitement ou presque. Je m'explique, j'utilise un thème sur mesure, et lorsque j'active ton module, j'ai des modules qui se décalent, du style les réassurances, et le bloc panier qui sont normalement en Sticky top mais avec ton module, ils passent en bas de page vers le footer. Aurais-tu une idée sur la partie du code à modifier, car cela ne le fait pas lorsque je le désactive...

Oui, j'ai un thème custom, je vais poser la question au programmeur qui a fait le thème. Merci pour ton retour Bonne journée

Merci doekia pour ces précisions. En gros, je dois faire appel à un codeur, pour réécrire le code source des fichiers concernés par ce calcul de taxes. Aurais-tu le nom des fichiers à éditer ? Encore merci pour ta réponse rapide. Bonne soirée

Bonjour à tous, j'utilise PrestaShop 1.7.4.2 Je m’arrache les cheveux depuis une paire de mois pour réussir à comprendre ou faire fonctionner correctement le système de calcul des prix incluant l’éco-participation. Exemple d’un produit au prix de 330,30 € TTC Dont 0,30 € d'éco-participation ! Soit : Produit H.T = 275 € TVA standard = 20% = 55 € Produit T.T.C = 330 € sans éco-participation Éco-participation = 0,30 € TTC puisque ce n’est pas une taxe mais une contribution donc assujettie à la TVA de 20% soit 0,25 € H.T Ce qui donne un prix TTC avec éco-participation de 330,30 € TTC Configuration de l’éco-participation dans le BackOffice : (Utiliser l'éco-participation "OUI") - Éco-participation (FR Taux standard (20%)) Ensuite configuration du prix du produit dans le BackOffice : (Éco-participation (TTC) 0,30 € - Montant HT 275 € - Montant TTC 330,30 €) Jusque-là, tout va bien, alors allons voir tout ça en FrontOffice : (Prix TTC 330,30 € - Dont 0,25 € d'éco-participation) Ça fonctionne sur le TTC, mais l’éco-participation s’affiche en HT ??? Je retourne dans le BackOffice, et là ! SURPRISE ??? PRESTASHOP à modifié mes réglages, il a passé le montant de l’éco-participation de TTC à HT, soit 0,25 € comme sur le FrontOffice et le prix TTC est passé à 330,25 € Maintenant, ajoutons le produit au panier pour voir le calcul des taxes : (Total produits : 330,30 € - Taxes incluses : 55,05 € - Total : 330,30 € TTC) PARFAIT, le calcul est bon ! YOUPI, il y-a donc un problème dans le calcul de la TVA et de l’éco-participation au niveau du BackOffice, parce qu’à chaque fois que l’on enregistre le produit, le système décrémente le taux de TVA sur le prix TTC et sur le montant de l’éco-participation AU SECOURS, je ne suis pas codeur, il y-a-t-il une bonne âme pour régler ce problème ? Merci par avance, Alain