rubenmvilla

Hola! Necesito instalar Prestashop en mi servidor de STRATO y me da constantemente un error. He copiado mediante FILEZILLA los archivos index.php y prestahop.zip en una carpeta en mi servidor llamada /prestashop. Cuando ejecuto el archivo index.php me pone el siguiente mensaje: He intentado a hacer lo mismo descomprimiendo la carpeta en mi ordenador y pasándola después a la misma carpeta pero sigue sin funcionarme. No logro que se ejecute el instalador de ninguna de las maneras. Me comenta un compañero que la dirección que a mi me da el FTP (ftp://ftp_tiendaonline%40proyecto360.es@ftp.strato.com/prestashop/index.php) no es correcta y que tendría que tener otra dirección pero no sé de donde sacarla. Mi FTP tiene unicamente 3 carpetas, una donde se alberga el /wordpress, otra llamada /cgi_bin y otra con el /prestashop donde están los archivos index.php y el .zip La dirección web es www.proyecto360.es por si alguien sabe cual puede ser el acceso que necesite para la instalación. ¡Estoy muy perdido! ¿Alguien puede ayudarme por aquí o por privado? Necesito crear esta shop online para un trabajo de la universidad y no logro ninguna ayuda, en todos los foros que he consultado no he encontrado a nadie con este mismo error. Muchísimas gracias por adelantado!