RoxaneStt

La boite mail contact@lespoulettesfitness.com n'a pas été crée via OVH, c'est juste une adresse gmail. Nous recevons bien des mails sur cette messagerie, et nous en recevions de Prestashop avant le problème d'il y a quelques jours

contact@lespoulettesfitness.com ==> Sur cette adresse nous recevons plein de mails, mais depuis quelques jours plus de mails de prestashop, même celui "pour tester la configuration". Donc le mail fonctionne bien. Les clients non plus ne reçoivent plus de mails... Le domaine est bien enregistré sur OVH mais je n'avais jamais fait attention à la configuration des mails vu que tout fonctionnait jusqu'à maintenant

c'est ça dont vous avez besoin? Merci beaucoup pour votre aide!!

Merci pour votre réponse si rapide! Je suis vraiment novice... Je suis allée sur mon compte client OVH et c'est comme si les mails ne passaient pas par OVH car ça n'affiche rien.. (voir pj) Auriez vous une idée de ce que je peux faire? Merci !

Hello tout le monde! J'ai un assez gros problème sur ma boutique prestashop: tous les mails transactionnels (paiement accepté, commande en cours de préparation, commande expédiée...) ne s'envoient plus. Même en faisant un mail test, je ne reçois rien. Mes clients commencent à se plaindre de ne rien recevoir depuis maintenant quelques jours et je ne trouve pas sur les forum existants de réponse à ma question. - Nous sommes sur Prestashop 1.6.1.17 - Hebergement par OVH - Je viens d'activer mail alert (qui ne l'étais pas) mais ça ne change rien - Méthode d'envoi de mail: J'utilise bien la fonction mail() de PHP Si vous avez une solution, vous me sauveriez réellement !! Très belle journée, Roxane

Bonjour, Je viens de lancer mon site de vente en ligne de vêtements avec Prestashop. J'aimerais savoir s'il faut attribuer des codes EAN (codes barre) pour les produits qui vont être vendus à l'étranger? Je sais que ce n'est pas obligatoire pour les ventes nationales mais je ne sais pas pour les ventes en dehors de la France. Merci pour votre aide!