Jorgepres

Gracias Shacker por la respuesta. Si, efectivamente hay un módulo con el que puedes bloquear cada producto en los paises que quieras, soluciona muy bien el problema, pero lo ideal para mi, sería además poder bloquear productos por zonas, ya que si yo tengo un producto que no puedo vender en una zona concreta de mi país (por el tema de la exclusividades de venta por zona por distribuidor), poder bloquearlo, y ahora, aunque no tengas asignado transportista, si el cliente compra varios productos le permite hacer la compra de todas formas del producto sin transportista.

Hola a Toda la Comunidad. Agradecer toda la ayuda que se ofrece sobre prestashop en este foro. Tengo un problema con los transportistas, ya he realizado consultas en algún otro lugar, y la verdad que no soy capaz de encontrar solución a este tema. La versión de prestashop que utilizo es 1.6, y mi duda/problema es la siguiente: - Cuando un comprador elige un producto, lo compra y se le envía, con el transportista asignado o elegido. Hasta aquí bien y normal. - Si un comprador elige un producto que no tiene asignado un transportista, en caja se le hace saber que no se puede enviar porque no hay transportista para este producto. Seguimos en lo correcto. - El problema viene ahora, si el comprador elije dos productos, el producto 1 tiene un transportista asignado para la zona de envío, pero el producto 2 no. Sin embargo deja poder enviar los dos productos ya que hay uno que si tiene transportista para el envío, usando el gasto de envío del producto 1 para los dos productos. Igual ya se entiende bien, pero quiero poner dos ejemplos diferentes, sobre dos situaciones en las que me puedo encontrar el mismo problema. Ejemplo1: Imaginemos que el producto 1 está en España, y el producto 2 en México, el cliente está en España y no se realizan envíos desde México a España. El sistema deja comprar los dos productos, con el gasto de envío del producto 1, con el consiguiente problema para el que dispone del producto desde México. Mi pregunta es ¿no debería salir un aviso de que el producto 2 no se puede enviar? Ejemplo2: Imaginemos que tengo dos distribuidores en Guatemala, cada uno con sus productos que solo se venden en Guatemala, pero uno de ellos no vende a una zona X del país, sin embargo, cuando un comprador de la zona X elije el producto 1 que se vende a todo el país y el producto 2 que no se vende a su zona; si permite el sistema enviar y comprar los dos productos, con los gastos de envío del producto1. Mi pregunta es ¿no debería salir un aviso de que el producto 2 no se puede enviar? Una posibilidad que barajé fue hacerlo a través de geolocalización, pero así no puedo hacerlo por productos de forma individual, solo admites categorías, y solo por países, en ningún caso por zonas de países. Y sin tener en cuenta que al ir por ip es posible que no sea 100% fiable. Otra opción que también he barajado es hacerlo por grupos de clientes, pero me encuentro en la situación de que puede ser posible que un cliente se encuentre en varios grupos, por lo que tampoco me resultaría 100 % efectivo. (sin contar que se de el caso de tener muchos clientes, la locura esta asegurada) Se que es un error del propio prestashop, ya que otro usuario en otro foro lo probó y efectivamente se comporta de esta manera. ¿Hay o existe alguna solución a este problema? Me recomendaron el módulo One Page Checkout PS (Fácil, Rápido e Intuitivo) - PrestaShop Addons pero no cumple con la función tal y como creo debe funcionar, es decir, que pueda vender el producto solo que tiene transporte para esa zona. Gracias por vuestra atención y agradezco de antemano cualquier tipo de respuesta.