pulsat62

Ca fait déjà plus d'un mois que j'attends... j'ai vu qu'une mise à jour de la navigation a facette était disponible... tu l'as mis à jour ? Si oui, cela a-t-il résolu le problème, ou Prestashop se fiche-t-il royalement des énormes bugs des modules natifs et indispensables (peut-être dans le but de forcer à acheter des modules hors de prix) ?

Bonjour, J'arrive sur la fin de l'installation de ma boutique, et au moment de tester le processus de commande, j'ai répéré une erreur... Elle intervient au moment de la validation de la commande, lorsque l'utilisateur n'est pas connecté à son compte. le détail de l'erreur est celui-ci : Fatal error: Uncaught --> Smarty: Unable to load template file 'modules/sociallogin/views/templates/front/checkout.tplmodules/ps_legalcompliance/views/templates/hook/hookDisplayOverrideTemplateFooter.tpl' <-- thrown in /home/electropfd/www/vendor/prestashop/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php on line 129 J'ai passé la boutique en débug, et un autre message apparaît, en voici une copie : Whoops, looks like something went wrong. 1/1SmartyException in smarty_internal_templatebase.php line 129:Unable to load template file 'modules/sociallogin/views/templates/front/checkout.tplmodules/ps_legalcompliance/views/templates/hook/hookDisplayOverrideTemplateFooter.tpl' in smarty_internal_templatebase.php line 129 at Smarty_Internal_TemplateBase->fetch('modules/sociallogin/views/templates/front/checkout.tplmodules/ps_legalcompliance/views/templates/hook/hookDisplayOverrideTemplateFooter.tpl', null, 'layouts/layout-full-width.tpl', null, false, true, false) in SmartyDev.php line 41 at SmartyDev->fetch('modules/sociallogin/views/templates/front/checkout.tplmodules/ps_legalcompliance/views/templates/hook/hookDisplayOverrideTemplateFooter.tpl', null, 'layouts/layout-full-width.tpl') in FrontController.php line 684 at FrontControllerCore->smartyOutputContent('modules/sociallogin/views/templates/front/checkout.tplmodules/ps_legalcompliance/views/templates/hook/hookDisplayOverrideTemplateFooter.tpl') in FrontController.php line 668 at FrontControllerCore->display() in Controller.php line 273 at ControllerCore->run() in Dispatcher.php line 428 at DispatcherCore->dispatch() in index.php line 28 Le problème est que je n'ai aucune idée de la signification de ces erreurs, j'ai juste compris que le problème venait du module ps_legalcompliance. En désactivant ce module, la page fonctionne de nouveau normalement. Il semblerait qu'un TPL ne soit pas appelé correctement dans une page, mais allez savoir laquelle ?... Je sollicite donc l'aide de quelqu'un qui sait ce que ces erreurs veulent dire pour m'aider à résoudre ce problème... Merci !

Bonjour, Je rencontre un problème depuis le passage de ma boutique de l'URL beta à www : J'ai une erreur 500 dans le backoffice, mais seulement dans toutes les pages de la section "paramètres avancés". En passant la boutique en mode débug, tout fonctionne et l'erreur n'est même pas captée... Je m'en sors en passant en débug mais c'est pas une solution d'avenir, je dois à chaque fois passer en ftp (et oui, l'activation du débug est dans les pages qui ne fonctionnent pas !)... Quelqu'un a-t-il une idée de ce qui pourrait être en train de se passer ? Merci ! J'ai réussi à avoir plus d'infos sur l'erreur : Warning: PDO::__construct(): php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known in /home/electropfd/www/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/PDOConnection.php on line 43Fatal error: Uncaught exception 'PDOException' with message 'SQLSTATE[HY000] [2002] php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known' in /home/electropfd/www/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/PDOConnection.php:43 Stack trace: #0 /home/electropfd/www/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/PDOConnection.php(43): PDO->__construct('mysql:host=elec...', '[[[ANCIENNE BASE]]]', '[[[ANCIEN MDP]]]', Array) #1 /home/electropfd/www/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/PDOMySql/Driver.php(45): Doctrine\DBAL\Driver\PDOConnection->__construct('mysql:host=elec...', '[[[ANCIENNE BASE]]]', '[[[ANCIEN MDP]]]', Array) #2 /home/electropfd/www/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Connection.php(360): Doctrine\DBAL\Driver\PDOMySql\Driver->connect(Array, '[[[ANCIENNE BASE]]]', '[[[ANCIEN MDP]]]', Array) #3 /home/electropfd/www/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Connection.php(833): Doctrine\DBAL\Connection->connect() #4 /home/electropfd/www/vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Persisters/Entity/BasicEntityPersister.php(712): D in /home/electropfd/www/app/bootstrap.php.cache on line 3231 A croire que changer les paramètres de bdd dans parameters.php ne suffit pas, il doit y avoir un cache je ne sais où qui a conservé les anciens paramètres !!! EDIT : Pour ceux qui rencontrent ce problème, voici ce que j'ai fais : - j'ai téléchargé l'entièreté de mon site - j'ai effectué une recherche avec DocFetcher sur le nom de l'ancienne BDD Et voici ce qui a été trouvé : le fichier app/cache/prod/appProdProjectContainer.php avait conservé à plusieurs reprises, les anciens identifiants de connexion à la BDD. J'ai supprimé le fichier et voilà ! Problème résolu ! Il faut donc faire extrêmement attention au cache de prestashop 1.7.3 (dans mon cas). DocFetcher est un outil merveilleux pour résoudre ce type de problème A bientôt !

"Pas pertinents" c'est peu dire ... C'est une catastrophe oui. Je ne peux que désactiver la fonction. il faudra rapidement une solution ou un module pour le remplacer. ce type de résultat est inadmissible, surtout quand on a claqué plus de 1000 balles de modules à coté.

Bonjour, si quelqu'un a une solution, pour ce problème, j'ai la même et c'est vraiment très embêtant ... mes tarifs vont de 200 à 1600€ et voilà ce que presta propose ... autant désactiver :/

Bonjour à tous et merci d'avance pour vos réponses. Je lance prochainement un site de vente en ligne de produits électroniques dont des clés USB, et des smartphones, en France, soumis à une taxe supplémentaire à la D3E, la SACEM, ou SORECOP ou encore Copie Privée. Je suis surpris de constater que Prestashop 1.7 pourtant très récent, ne semble pas intégrer cette taxe obligatoire depuis 2014. Et je suis d'autant plus surpris de ne pas trouver d'autres messages à ce propos sur le forum depuis au moins 2014 ! Ajouter un champ dans la table du produit puis un nouveau champ dans le BO ne me fait pas peur, mais cela n'affichera pas la taxe sur les factures. Je ne me sens pas l'âme de faire toutes ces modifications et je recherche donc un module qui pourrait le faire proprement, ou une astuce déjà utilisée par d'autres vendeurs. Je suis preneur de tout conseil, mon site ne pouvant pas être mis en ligne sans cette fonctionnalité. Encore merci pour le temps que vous accorderez à mon problème,