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Pauline

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  1. Merci Eolia pour cette réponse, c'est bien ce qu'il me semblait, que la base de données était à part. Comment puis-je fais pour trouver le lien en http, de mon catalogue ? Merci d'avance, Pauline
  2. Bonjour, Je souhaiterais récupérer le lien http (ou l'emplacement dans le ftp) de mon catalogue produits. J'ai cherché dans Filezilla, mais je n'ai trouvé aucun fichier qui s'apparenterait à mon catalogue produits. Cela me serait utile pour alimenter automatiquement les "produits associés" pour une certaine marque de produits, avec laquelle nous sommes en partenariat. Pour mettre en place cet outil de produits associés, mis à jour automatiquement en fonction des stocks, notre partenaire nous a demandé les accès ftp, mais n'a pas trouvé le catalogue produits. Est-il placé à un certain endroit dans le ftp ? Merci d'avance, Bonne journée, Pauline
  3. Merci pour votre réponse. Ou peut-on voir l'erreur ? Je viens de voir qu'il y a même une erreur 404 qui apparaît lorsque je me rends sur la home page. Cette erreur a du survenir lorsque j'ai souhaité activer le transporteur "Chronopost - En point relais". Je l'ai désactivé ensuite, mais le problème est toujours là. Merci d'avance pour votre aide.
  4. Bonjour à tous, Je possède la version 1.6 de Prestashop et je rencontre actuellement un problème. En effet, j'ai remarqué que lorsque l'on souhaite commander certains produits (par exemple presque tous les produits d'une sous catégorie), on ne peut pas aller jusqu'au bout de sa commande. Je m'explique : Lorsque je souhaite commander un ciseau par exemple, les étapes du canal de conversion qui fonctionnent comme d'habitude sont : - Récapitulatif - Connexion - Adresse Cependant lorsque l'on clique sur "commander" pour passer à l'étape "livraison", on passe de l'URL "https://www.consommables.com/commande?step=1" à l'URL "https://www.consommables.com/commande" qui ouvre une page blanche ou une 404. Lorsque j'ajoute "?step=2" à la suite de ce lien, j'arrive bien à l'étape de livraison. A noter que cette erreur de page blanche ou 404 ne se produit pas pour tous les produits. Je n'ai rien touché dans le code ou etc, étant plutôt débutante dans ce domaine. Savez-vous comment pourrais-je procéder pour que ce soit l'URL soit correcte lors de l'étape 4 et permettre ainsi aux clients d'aller jusqu'au bout de leur commande ? Je vous serais très reconnaissante et vous remercie par avance. Cordialement
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