Buongiorno,
Vorrei il vostro aiuto perchè ho un problema con la dichiarazione delle tasse.
Premetto che sono passato da un regime di vendita a tasse escluse ad uno a tasse incluse.
Dopo aver impostato nelle diverse pagine del Back-Office (Gruppi, Spedizioni, Tasse, Iva) di mostrare la dicitura "tasse incluse", l'unica voce che mi viene mostrata ancora a "tasse escluse" è quella del Totale Spedizione nell'anteprima del carrello (immagine 1).
Quando, invece, procedo all'acquisto e mi trovo all'interno del carrello a dover selezionare la spedizione, tutte le alternative (compresa quella più economica mostrata nell'anteprima) mi vengono mostrate a tasse incluse (immagine 2).
Non so se può essere utile ai fini della risoluzione del problema, ma ho notato che a differenza di prima, cioè quando vendevo a tasse escluse, le spese di amministrazione della spedizione (che però non applicavo nè prima nè ora, quindi sono rimaste invariate e pari a 0,00€) sono passate automaticamente da "tasse incluse" a "tasse escluse."
Come posso risolvere?