sadnec

Bonjour, J'ai eu le même problème que toi. Déjà installe le pixel de base dans ton fichier header.tpl (public_html/themes/default-bootstrap/header.tpl). Le fait que le pixel ne s'affiche pas c'est parce smarty ne recompile pas les fichiers template (en français facile, tu modifies mais ça change rien). Donc va dans ton Dashboard prestashop > Paramètres avancés > Performances. Tu choisis "Recompiler les fichiers de template s'il ont été mis à jour" et tu désactives le cache. En principe, ton pixel de base devrait être repéré par facebook. Reste plus qu'à mettre les pixels de suivis, je pense tu as les réponses plus haut.

Version 1.6.1.5 Non, je n'ai pas édité. pastebin ?

Bonsoir, Je pose mon problème ici parce que j'ai vraiment "googlé" mon problème sans solutions. Les mails ne s'affichent pas correctement à la fois chez le client et aussi chez le compte lié à la boutique. Voici a peu près comment ça s'affiche BRAVO ! Une nouvelle commande a été passée sur votre boutique {shop_name} par ce client : {firstname} {lastname} ({email}) DÉTAILS DE LA COMMANDE Commande : {order_name} passée le {date} Paiement : {payment} Référence Produit Prix unitaire Quantité Prix total {items} Produits {total_products} Réductions {total_discounts} Paquet cadeau {total_wrapping} Livraison {total_shipping} TVA totale {total_tax_paid} Total payé {total_paid} TRANSPORTEUR : {carrier} ADRESSE DE LIVRAISON {delivery_block_html} ADRESSE DE FACTURATION {invoice_block_html} MESSAGE DU CLIENT : {message} {shop_name} réalisé avec PrestaShop™ En gros, les variables qui sont censées afficher les informations ne s'affichent pas dans le mail. C'est ainsi pour tous les mails envoyé depuis prestashop. Besoin d'aide d'urgence s'il vous plait