maximevo

Bonjour Eolia, merci de votre réponse ! J'ai fait le mail test avec PHP je n'ai rien reçu, je vais donc essayer de contacter mon hébergeur (OVH). Pour ce qui est du test SMTP, je ne sais pas quelle information entrée (server d'envoi / port)... J'ai déjà consulté les logs avec un ami développeur qui s'y connait bien mieux que moi et cela n'a rien donné, je n'ai pas d'erreur en particulier qui pourrait expliquer le problème. Merci encore pour la réponse, je vais pouvoir explorer cette piste ! Edit : Ma version de PHP n'est pas a jour, 4.4, c'est peut être la source du problème. Mes connaissance en PHP sont limitées donc je ne suis pas sûr, j'attends la réponse d'OVH pour voir si une mise à jour serait une bonne solution.

Bonjour à tous, Je lance ce sujet, car je rencontre un problème concernant l'envoi de mail après qu'un formulaire ait été complété. Tout fonctionnait normalement jusqu'à début mars, et sans aucune raison apparente, nous avons cessé de recevoir les demandes de devis par mail. Je n'ai pas trouvé l'origine du problème, que ce soit dans les logs de l'hébergement ou en utilisant le mode debug. Le module de demande de devis a été développé sur-mesure par une agence web. Quand j'y accède, je ne peux pas modifier grand chose, juste les adresses destinataires pour recevoir les mails et les points d'accroche (que j'ai vérifié également et tout est bon). Il s'agit d'une vieille version de Prestashop en 1.5 ce qui n'arrange rien... Si vous avez des pistes à me proposer, je suis preneur ! Merci par avance

Justement, non , c'est bien ça qui m'étonne...Je ne suis pas très bon sur la partie code donc j'évite d'y toucher au maximum pour ne pas faire de bêtise.Après nous avons eu quelques soucis avec l'agence qui a développé le site à peu près au moment ou le problème semble commencer, mais je ne pense pas qu'ils soient allés jusqu'à saboter notre site internet. Je leur avais demandé le prix pour l'installation de balise Adwords (pour le remarketing), mais au lieu de me donner le prix, ils l'ont directement installé et m'ont demandé 100€ ce que j'ai bien évidement refusé (bien sûr ils n'ont pas laissé la balise sur le site). Après ça j'ai installé Google Tag Manager par moi même et j'en suis resté la. Depuis aucune modification dans le code

J'ai mis le fichier robots.txt cité plus haut et j'ai fais la demande d'indexation. Merci beaucoup Presta_SEO Je pense que je n'aurais jamais trouvé sans votre aide, je suis nul sur ces problématiques de référencement...J’espère que tout va rentrer dans l'ordre maintenant, mais la plupart de mes pages ne sont plus indexées et j'imagine que Google va mettre autant de temps à les ré indexer que pour un nouveau site...

Effectivement, la search console m'indique que Google est bloqué par le robots.txt et notamment par cette ligne en question. Je l'ai supprimé pour tester, j'attends que la modification soit prise en compte. Mais je ne comprends toujours pas pourquoi ce problème survient alors que je n'ai absolument rien modifier...

Bonjour à tous, Petit souci sur mon site ce matin www.acbois.frJe n'ai plus de meta-description dans les recherches Google...Alors au début, j'ai pensé qu'il s'agissait d'une erreur de ma part puisque j'ai ajouté une balise Google tag manager dans mon header récemment. Après vérification, ma balise meta-description n'a pas de souci particulier, mon code est entier. Je pense donc que le souci se situe au niveau du robots.txt dont je connais l'utilité, mais pas trop le fonctionnement...Quelqu'un aurait une idée ? Sachant que la seule chose que j'ai changée, c'est la balise GTM dans mon header.Je précise au cas où que le site à été développé par une agence, car j'ai vu que normalement le fichier robots.txt est généré automatiquement par Prestashop Merci d'avance ! EDIT : J'ai trouvé ceci sur internet : http://robots-txt.com/ressources/robots-txt-prestashop/ et j'ai essayé de le copier dans mon fichier robots.txt mais le problème persiste ...

Up

Bonjour à tous ! Je souhaiterais ajouter la fameuse balise Google tag manager afin de pouvoir gérer plus simplement mes balises (Analytics, Adwords et Facebook...) et aussi réduire le temps de chargement de mes pages avec moins de scripts Ceci étant dit, j'ai vu que deux méthodes étaient proposées sur les tutos, avec un module (pour les CMS) ou avec un code HTML (pour un site en html). Je souhaite installer cette balise manuellement afin de ne pas payer un module juste pour ça (sur prestashop addons le moins cher est à 29€...) Alors mes questions sont les suivantes : - Dois-je préférer un script JS à un HTML pour l'intégrer à mon site ? - J'ai vu sur le forum que certaines personne avait un message "erreur 500", faut-il ajouter la mention suivante : {literal} code de suivi {/literal} - Et dernière question, faut-il ajouter ce code de suivi sur toutes les pages de mon site ? Je précise que je suis sur une version 1.5.6.2 (je ne sais pas si cela change grand chose mais bon...) Merci d'avance pour vos conseils !

Non bien sûr que non ! Si je reprends ton exemple, il faut se dire que je suis la 3e main sur une vieille voiture ^^ Enfin bref, je vais me débrouiller avec l'agence, je voulais juste éviter d'en arrivé la parce qu'ils ne sont pas très coopératifs mais bon s'il n'y pas d'autre solution tant pis ! Merci quand même.

Contacter presta-module ? J'aimerai bien... seulement le support demande une facture que je n'ai pas vu que je viens d'arriver.... Le site a été développé par une agence alors je ne suis même pas sûr de pouvoir retrouver les documents...

Bonjour à tous, Voila, j'ai un problème très énervant avec le module Menu de navigation horizontal avancé... Mon soucis est le suivant, lorsque je tente d'ajouter une nouvelle catégorie dans mon menu, rien ne se passe ( je précise que je suis en 1.5) J'ai repris la main sur le BO il y a peu Après avoir regardé quelques vidéo tuto pour voir si j'oubliais une étape importante, je me suis rendu compte du "bug". Lorsque je configure un nouvel élément, le menu déroulant "groupe parent" ,n’apparaît pas, ce qui m’empêche de lier ce nouvel élément à un groupe d'éléments... Un screenshot sera sûrement plus parlant : J'ai pourtant bien sélectionné un menu parent... Si quelqu'un à la solution, merci d'avance, parce que franchement ça me bloque totalement et je suis un peu en train de péter un plomb face à cette incompréhension total de ce bug

Merci pour cette réponse ! En ce qui concerne le catalogue, je pense simplement copier collé les descriptions et remettre les mêmes images (au bon format). Nous n'avons pas un très grand éventail de produits donc je pense que ça devrait aller ! Mais en ce qui concerne la redirection pour le référencement, je vais effectivement me pencher un peu plus sur ce point, c'est vrai qu'il serait dommage de perdre du trafic.

Bonjour à tous. Je suis alternant en communication et je suis chargé de faire la refonte du site que voici : http://www.atelierb-parquet.com/ Le site à été développé par une agence web et tourne sur un CMS fait maison appelé "Golem" et je voudrais donc passer sous prestashop. Mon problème, c'est que je ne sais pas par ou commencer et j'aurais donc besoin de conseils avisés pour réaliser ce projet dans les règles de l'art :) Voici comment je pense m'y prendre étape par étape 1- Choix du thème (sur la boutique prestashop ou sur d'autre site comme themeforest) n'hésitez pas à m'en conseiller d'autre si vous connaissez des sites qui proposent des thèmes sympas ;) 2- Choix des modules pour les fonctions désirées (comme un module de demande de devis vu que notre site ne fonctionne qu'avec des demandes de devis...). Je sais que beaucoup de modules sont intégrés avec les thèmes donc faut-il tout prévoir ? 3- Installation du thème sur un serveur local. (cette partie est un peu obscure pour moi du haut de mon petit niveau technique, mais j'imagine pouvoir trouver des tutos bien ficelé pour avoir la marche à suivre) 4- Intégration des visuels, fiches produits, contenu textuel... 5- Mise en ligne du site. (idem que pour l'installation du thème) Voilà, je ne sais pas si j'oublie des choses importantes, je suis un peu novice (soyez indulgent...). J'ai juste envie de bien anticiper toutes les problématiques qui vont se poser pour ne pas avoir de mauvaises surprises. Je vous remercie par avance pour vos réponses !

Bonjour à tous, Je suis actuellement en train de faire la refonte d'un site que nous avons décidé de passer sur prestashop. Nous vendons principalement du parquet et des terrasses. Nous ne pouvons donc pas pratiquer la vente en ligne directement (ces produits demandent une certaine expertise de notre part pour que le client est le prix le plus correct possible), nous fonctionnons avec un système de demande de devis et de réservation / retrait en magasin pour certains petits produits comme des nettoyants pour parquet par exemple. Je me suis donc mis à la recherche d'un module de devis qui correspondent à notre besoin. J'ai pu en voir quelque un sur prestashop addons, mais ils ne fonctionnent pas exactement comme nous le voudrions. La plupart des modules que j'ai consultés permettent de faire un devis à partir du panier ou de l’imprimer. Or ce système n'est pas très intuitif pour le client, car dans notre cas, il ne peut pas du tout commander en ligne. Il faudrait que le bouton demande de devis, soit présent sur chaque fiche article à la place du traditionnel "ajouter au panier". De plus, nous aurions besoin de pouvoir personnaliser la demande de devis de manière assez poussé pour récolter toutes les informations nécessaires et si possible ajouter des annotations de manière à guider le client dans certains choix qui pourraient lui paraître abstrait. Une petite icône point interrogation serait top ! Enfin, si un aperçu de la fiche produit pouvait apparaître sur la page de demande de devis avec un lien vers la fiche produit détaillé cela serait parfait ! J’espère que ma demande n'est pas trop excentrique et que des modules rassemblant ses fonctionnalités existe ! En tout cas merci par avance aux personnes qui pourront m'orienter vers le module de mes rêves

Très bien, je vais le faire en local dans ce cas ! Cela me semble être la plus simple des 2 solutions. Pour ce qui est de l’hébergement du site, je vais essayer de le rapratrier le plus vite possible. Les relations entre mon entreprise et l'agence n'étaient déjà pas tops, mais là, ils viennent en plus de se faire racheter donc nous n'avons plus les mêmes interlocuteurs ce qui complique encore plus les choses... En tout cas merci beaucoup pour vos réponses, je vais pouvoir avancer sur le nouveau site !