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Bonsoir, pourrais-tu stp me dire (fourquet) quel bug tu avais avant de changer cette ligne de code? Et également m'indiquer où se trouve le fichier "followup.php", car dans la version PS v1.4.1.0, je ne trouve ce fichier que dans le dossier Module > Followup mais je ne vois aucune ligne "getLogsEmail($emailType)" ... Merci d'avance!

Bonjour, aprés avoir installé prestashop v1.4.1.0 pour un client il y a plusieurs mois, nous avons souhaités activer le module "Relance Clients" (Followup). Super module, manquant tout de même de quelques options (récurence des tâches, + de détails stats...). Par contre nous avons un grave problème lorsque nous programmons les 4 type de relances clients. Le module affiche 133 email à envoyé aux "Mauvais clients" et lorsque je tape manuellement la tâche cron dans le navigateur je n'ai seulement q'un email qui part! Je resseyes donc une deuxieme fois et là j'en ai un deuxieme qui part, et au 3e et dernier test celui qui est envoyé est destiné au même client que le 1er. Sachant que dans les stats je n'en ai qu'un seul au lieu de 3!!! Je m'arrache les cheveux alors que j'avais promis à mon client de mettre en place l'envois dans la journée avant une super promo qu'il souhaitait faire sur sont site... Sinon en ce qui concerne les trois autres type d'envois, ils ont l'air de fonctionner... L'équipe PS ou quelqu'un pourrait-il m'aider svp !? Merci d'avance! PS : ma version du module est la v1.0, existe-t-il une version plus récente ou une version propre sans bug, sinon une modification sur un ou plusieurs fichiers source?

Super merci !

Bonjour, je suis très intérésé par votre module, je souhaitais par contre avoir plus d'informations au sujet des envois des différents email, et surtout ceux générés via les connexions aux listes Gmail, facebook... Votre module est relié au système d'origine de prestashop pour ces envois? Pouvons-nous relié votre système à une autre plate-forme d'envois d'email? (car dans le cas d'une boutique de plusieurs milier de client, je pense que le système d'origine pourrais être très vite limité non ? Merci pour votre réponse !

j'ai la version 1.4 - la dernière de Prestashop ... En résumé, le module fonctionne très bien sur le front office mais je n'ai aucune notification de demande de rappel sur mon email ou même dans le back office du module... Je te met un imprim écran pour mieux t'expliquer (sachant que juste avant j'ai fait une demande de rappel sur le front office...

Bonjour, je viens d'installer Click to call sur mon prestashop v1.4, l'icône apparait comme il faut dans le coins supérieur droit, je peux cliquer dessus et renseigner mes coordonnées téléphoniques, nom et horaires de rappel, je valide et l'icône se transforme en "rappel en cours" nikel. Par contre après la manipulation du client sur mon site, l'administrateur "moi", ne reçoit aucun email ni aucune alerte de la demande de rappel dans le back office... Je ne sais donc pas que quelqu'un cherche à me joindre... Help me svp ! Merci PS : j'ai la version v0.0.1 de click to call, est-ce la dernière ?

Ahhh, c'est bon en faite mon produit n'était pas indexé, bizarre mais bon en tous cas ca marche! Merci beaucoup pour ton aide !

Bonjour, un client vient de m'indiquer un beug ou erreur au sujet du système d'origine de rechercher sur Prestashop. En effet, il peut créer un produit avec un nom en 3 caractères style produit "GEM", par contre il ne peut pas le trouver en tapant son nom dans le bloc de recherche, le système lui annonce qu'il n'y a aucun produit de ce nom là... Quelqu'un aurait-il une solution ? Y a-t-il un minimum de caractère à indiquer dans le bloc recherche, si oui peut-on le changer? Merci d'avance!!!