conchamotta

Qué desatre ¡¡¡ PRESTASHOP NOS HA DEJADO COLGADOS ¡¡ Hola desde animalzon.es nos ha pasado lo mismo. Es una vergüenza desastrosa ¡¡¡¡, yo elegí la opción de migrar a otro hosting (webempresa), hice la copia de seguridad, pero para cambiar las DNS nos tienen que trasferir el dominio y no lo hacen. Webempresa por su parte ha hecho la solicitud pero Prestashop no contesta. Después de enviar un correo diciéndo que las webs no serían suspendidas hasta finalizar la migración, el día tres de febrero, desconectaron y nos dejaron colgados. Llevamos 15 días con tickets y soporte... pero nos mandan de un lado a otro sin solución, y mientras, perdiendo clientes, dinero y posicionamiento. Que sesastre, yo pensaba que Prestashop era lo mejor y me han decepcionado enormemente ¡ Un saludo ¡ #afectadosporprestashop :angry: :angry: :angry: www.animalzon.es Concha Motta

Hola @elmundillodeeva , si te sirve de consuelo , desde animalzon.es nos ha pasado lo mismo. Es una vergüenza desastrosa ¡¡¡¡, yo elegí la opción de migrar a otro hosting (webempresa), hice la copia de seguridad, pero para cambiar las DNS nos tienen que trasferir el dominio y no lo hacen. Webempresa por su parte ha hecho la solicitud pero Prestashop no contesta. Después de enviar un correo diciéndo que las webs no serían suspendidas hasta finalizar la migración, el día tre de febrero, desconectaron y nos dejaron colgados. Llevamos 15 días con tickets y soporte... pero nos mandan de un lado a otro sin solución, y mientras, perdiendo clientes, dinero y posicionamiento. Que sesastre, yo pensaba que Prestashop era lo mejor y me han decepcionado enormemente ¡ Un saludo ¡ #afectadosporprestashop :angry: :angry: :angry: www.animalzon.es Concha Motta