TadinoStore

Why? Upgrade solved this question..¿?

In Cloud Version is (I think) 1.6.x, and current version is 1.6.0.4 I try any things but I can´t solve! I don´t know!

I can not solve the problem. I can not upload new images because it gives me that error. I think it has to do with the management of product IDs and images but I do not know where all that is managed. Some help, please, because I have my shop without being able to change anything. Problems have begun to occur from the migration of Prestashop Cloud to its own server. I can not upload new images either in products already created or in new products. Sometime I get uploaded some image, but usually not. It's very weird. I checked the server permissions [Ok], optimizing database tables [Ok], and I do not know what else to check ..? Anyone know what I can do to fix it? Thanks!

Abro este nuevo hilo para que por favor alguien me eche una mano con este tema: https://www.prestashop.com/forums/topic/596789-error-al-crear-imagen-adicional/ No consigo resolver el problema. No puedo subir nuevas imágenes porque me da ese error. Creo que tiene que ver con la gestión de las IDs de producto y las imágenes pero no sé dónde se gestiona todo eso. Alguna ayuda, por favor, porque tengo mi tienda sin poder cambiar nada. Gracias.

Buenas tardes. Seguimos hadiendo pruebas: - Se ha comprobado los permisos de todas las carpetas y archivos y aparentemente está todo correcto. - Se han optimizado las tablas y todo aparentemente también correcto. Hemos hecho algunas verificaciones y pruebas y parece que hemos empezado a entender cómo funciona el sistema de guardado de imágenes de Prestashop. Por asignación de ID de producto y estos a su vez creando carpetas coincidiendo con los números de las IDs correspondientes.. En fin, un poco rollo. A lo que voy: Parece ser que al migrar de Prestashop Cloud al normal y al volcar la copia de seguridad algo ha debido de pasar que por lo que sea intuyo que aquello que genere las IDs para cada producto no funcione correctamente y ello impida subir más fotos por no poder asignarlas a las IDs correspondientes. Mi pregunta: ¿Alguien sabe dónde se puede tocar para arreglar esto? No sé si hay alguna forma de resetear o reasignar IDs o algo así. Recuerdo que una de las limitaciones del Cloud era que no podías cambiar el orden de los productos ni las IDs, y creo que por ahí tiene que estar el fallo. Me encuentro con una tienda en la que no puedo subir fotos y por lo tanto subir nuevos productos. Cualquier ayuda será bienvenida, Muchas gracias.

Os cuento todo lo sucedido por si tuviera relación. Pero yo tenía antes mi tienda www.TadinoStore.es en el sistema Prestashop Cloud, y como todos tuvimos que hacer la migración a un hosting propio. Pues bien, la realizamos y tras unos ajustes todo perfecto, tienda funcional, pedidos entrando y todo bien. Pero ayer me dispongo a cambiar cosas en los productos y a subir la nueva colección cuando me doy cuenta de que no puedo subir nuevas fotos. Y al tratar de hacerlo me tira el error: Error al crear imagen adicional. Adjunto captura: He probado con otro tipo de archivo, tamaño, extensión y demás pero nada. No va. Próbe a crear un nuevo producto y la primera imagen me deja subirla pero la segunda me tira el mismo error. Buscando información di con este hilo: https://www.prestashop.com/forums/topic/167042-no-puedo-subir-imagenes/ Y probé a cambiar permisos y a revisar tablas (Me lo hicieron los que me llevan el servidor) pero el problema persiste, y me comentan que podría ser de alguna tabla y demás, pero que ¿Cuál? Todo parece que ha surgido a raíz de la migración a un nuevo hosting. Al cambiar de Prestashop Cloud a normal. ¿Alguien ha pasado por lo mismo? ¿Se os ocurre cómo solucionarlo? Gracias de antemano. Saludos Salva

I'm changing the image of my store and I can not change the logo image header new one. When I save the job picture is not updated, and the old logo still appears. My version is Cloud, so I can not modify the internal code of the web. I tried to use the module called Advanced Theme Configurator, but I can not save the job successfully. I think we should restart a module but do not know which one. ¿? Anyone know a solution? Thanks!

He comprado el módulo Advanced Theme Configurator con el que me da la opción para cambiarlo, lo cambia e incluso lo previsualiza, pero cuando le doy a guardar vuelve a aparecer el logo actual. Es como si estuviera persistiendo el código, pero como en la versión Cloud no tengo acceso a ello…. ¿Alquien sabe una posible solución? Saludos Salva

No sé si me he perdido algún paso previo pero no consigo cambiar las imágenes de cabecera, facturas, emails o iconos en las opciones del tema. He probado a regenerar todas las imagenes pero nada de nada. Me deja elegir una foto pero cuando le doy a guardar parece que carga pero no cambia la imagen. ¿Alguien sabe porqué? Y cómo poder cambiarlas?? Saludos